Sujet en attente de réponse
nouveau décodeur défaillant
- tatie didi
- Niveau
- 0
- 14 / 100
- points
bonjour
ancien abonné je me suis vu proposer le nouveau décodeur par téléphone. Seul le service "à la demande" fonctionne ; je ne peux pas enregistrer en live, je n'ai pas de grille de programmes et ne peux pas propgrammer un enregistrement. Que puis-je faire ?
merci à celui ou celle qui voudra bien me répondre.
Réponses de la communauté
- 80s
- Niveau
- 4
- 5000 / 5000
- points
@tatie didi bonsoir
Les enregistrements ne fonctionnent qu'en réception satellite pour le moment
En réception internet ce n'est pas encore activé
Il vous faut 1 disque dur aussi pour pouvoir enregistrer
Il faut obligatoirement être en réception satellite pour enregistrer !
Débranchez le câble blanc derrière le decodeur et si l'image reste vous êtes en réception internet
Dans ce cas refaite 1 réinstallation totale et choisissez bien réception satellite lors de l'installation
Regardez aussi ici cela pourra vous aider
https://assistance.canal.fr/questions/1672132-utiliser-fo...
https://assistance.canal.fr/questions/1655990-fonctionnal...
Cordialement !
