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Pb à la demande
- Michel1949891
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Bonjour, depuis que j’ai le nouveau décodeur 4K, plus moyen de visionner un streaming correctement c’est flou ça hoquette ça se bloque et ça s’arrête .
Pensant avoir un pb de débit j’ai rajouter une box 4g avec fort débit à la place de l’adsl . Rien n’y fait . Quand je peux télécharger je passe par là mais ce n’est pas toujours possible ! Bref je suis très déçue . Comment résoudre ce pb ?
Réponses de la communauté
- Michel1949891
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Bonsoir,
Nous avons choisi canal pour pouvoir visionner films ou séries à la demande en VOST c’est effectivement désolant de ne pas pouvoir le faire !
J’espère que ce pb sera très vite résolu .
- Remy - Equipe CANAL
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- Equipe
@Michel : Dans ce cas le problème est connu et se situe du côté des sous-titres. Une mise à jour va être très vite déployée pour corriger ce défaut. Nous devrions connaître la date dans les tous prochains jours.
En effet, si vous testez la lecture en VF, vous ne devriez plus observer de coupures.
Désolé pour la gêne occasionnée. :(
- Michel1949891
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Oui en vost
- Remy - Equipe CANAL
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- Equipe
@Michel : Bonjour, sur A LA DEMANDE, regardez-vous vos contenus en VOST ?
- Michel1949891
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22.1 mbps
Qualité bonne
- pierrickand
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Bonjour
Que vous indique le test de débit sur la 911?
