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Passage Fibre. Plus d'accès à Canal.

Nicolas4163294
Nicolas4163294

Nicolas4163294

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Bonjour, 

Je viens de passer à la fibre. J'avais déjà le bon décodeur et la bonne box. Par contre, je n'ai plus accès aux Chaines Canal + (page Canal Boutique). Quelle est la manipulation ? Merci

Réponses de la communauté

pierrickand
pierrickand

pierrickand

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Bonsoir

Vous passez par le décodeur de votre FAI ou celui de Canal?

Si celui de votre FAI, il faut déclarer le changement sur l'espace client page matériel. Le FAI ne s'en occupe pas.

Si celui de Canal, lequel avez-vous ?