Bonjour,

Début juillet un conseiller m'a contacté pour l'échange de décodeur pour le nouveau gratuitement mais sur le pélévement de juillet j'ai constaté que j'ai été prélevé de 74.71€ en plus de mon abonnement alors j'ai fait une réclamation et un expert m'a rappellé et m'a dit que c'était pour la caution du décodeur mais je ne comprends pas vu que j'ai toujours eu des décodeurs de chez eux donc ma question est, celà est-il possible ? Merci pour vos réponses.

Cdlt