Sujet en attente de réponse
Canal + via My canal
- Nom de l'auteur
- pauline31685783 utilisateur
- Publié le
- 19 août 2019
- Nombre de réponses
- 3 réponses
- Consultations
- 87 vues
- il y a plus de 4 ans
- sujet
- q
Récemment abonné canal + via la box SFR, je souhaite regarder les chaines Canal par l'application my canal
Mais une fois connecté à l'application, un message m'indique que je n'ai pas les droits pour accèder à la chainé. Pourtant my canal fait bien parti de l'abonnement souscrit.
Merci pour vos retours
- Thème
- myCANAL , Activation , Utilisation , Message d'erreur , Box SFR
Réponses de la communauté
@larrovitch
Essayez de désinstaller et réinstaller l'application myCanal.
Vérifiez que votre smartphone est à jour.
Bonjour,
Merci de votre réponse.vJ'utilise un Samsung Galaxy A5 (android).
Bien cordialement.
Bonsoir
Quel matériel utilisez-vous ?