Bonjour ,

Depuis quelque temps le fonctionnement de mon décodeur est problématique

tout d'abord régulièrement un message d'erreur indiquant une déconnection du décodeur alors que personne n'y touchait ,

puis maintenant des diffciculté à l'ouvertuaire de la télé plus de 6minutes pour accéder au programme la pgae canal reste bloquée longtemps 

je précise réception Par la TNT 

Ce n'est pas normal et je commence à perdre patience 

Merci de m'indiquer ce qu'il faut faire pour remédier à cela 

Belle journée 

XXXXXXXXXXXXXXXX

(informations personnelles éditées par l'équipe de l'Assistance CANAL. Pour rappel, nous vous invitons à ne pas communiquer vos informations personnelles par souci de sécurité)

Je précise que j'ai essayé de vous joindre par tléphone ce matin mais impossible d'accéder au service d'assistance !!!!!