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plus de receptip bein sport 2

ditomm
ditomm
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je ne reçois plus la chaine bein sport 2   j'ai le message   VOUS N'AVEZ PAS ACCES A CETTE CHAINE je reçois toute les autres normalement

Réponses de la communauté

Saïd - Equipe CANAL
Saïd - Equipe CANAL
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Equipe

Bonjour,

Un diagnostic personnalisé est nécessaire dans ce cas.

Je vous invite donc à contacter un conseiller technique .

Vous pouvez demander à être rappelé par un conseiller. Rendez-vous sur votre ESPACE CLIENT, rubrique "Contacts", puis "Nous contacter". Sélectionnez la thématique de votre choix et cliquez sur "Nous contacter" puis "Être rappelé".

Tenez-nous informés.

turange
turange
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même problème depuis 3 jours malgré mes appels multiples à CANAL

80s
80s
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@ditomm bonjour

Via quel support avez vous ce soucis ?

Essayez 1 réactivation des droits depuis l'espace client/ matériel

Cordialement !