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problème de déconnection erreur UPES_21
- FRANCOISE4600692
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MYCANAL SUR MON SMARTPHONE SE DECONNECTE TOUT LE TEMPS AVEC COMME ERREUR UPES_21. A part mettre le débit au minimum ce qui résoud le problème pour un temps très court, rien n'y fait. J'ai désinstallé et réinstallée l'appli my canal sans succès...merci de m'aiguiller pour arriver à résoudre ce problème...
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Réponses de la communauté
- Florent11219444
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Bonjour
Nous avons notre service tv via xilan sur une box sous android.
Tout est à jour et j’ai déjà desinstallé l’application plusieurs fois.
Aujourd’hui soit je ne peux pas lancer les chaînes avec message erreur upes 21 soit quand par miracle j’arrive à lancer la chaîne l’image se fige toutes les 10 minutes.
Cela devient ingérable et impossible à suivre.
Merci pour votre aide
