Sujet en attente de réponse

Comment enlever le code parrental que je n'ai jamais mis??!

Roberons
Roberons

Roberons

Niveau
0
4 / 100
points

Comment enlever le code parrental sur mycanal alors que je n'en n'ai jamais mis un???!

Réponses de la communauté

pierrickand
pierrickand

pierrickand

Niveau
4
5000 / 5000
points

@luc37475462

Qu'est ce que vous indiquez "faux"?
Le sujet ici concerne le code parental sur myCanal et vous parlez de l'accès sur votre décodeur Orange. Donc pas de la même chose.

Le code parental sur les décodeurs Canal se créer lors de l'installation.

Tout comme sur le décodeur de votre FAI, vous avez dû créer un code parental le jour de l'installation de ce dernier. C'est sûrement ce code qui vous est demandé et non pas un code spécifique à l'univers Canal?

luc37475462
luc37475462

luc37475462

Niveau
0
13 / 100
points

Bonjour faux je viens de m'abonnés à canal via sosh j'ai rien remplis ces déjà fait à ma place alors que j'ai rien fait faute d'info je touche pas

pierrickand
pierrickand

pierrickand

Niveau
4
5000 / 5000
points

Il est aussi possible de le réinitialiser depuis l'espace client.

mclud
mclud

mclud

Niveau
1
424 / 750
points

Lance une réinstallation partielle et il te demandera d'en recréer un nouveau.
Mais comme le dit @80s, tu en avais forcément créé un à la première installation, c'est obligatoire.
Tu as dû l'oublier ...

80s
80s

80s

Niveau
4
5000 / 5000
points

@roberons bonjour

Le code parental est obligatoire il ne peux pas être supprimé !

Cordialement !