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Changement de décodeur orange TV 4

bedouine
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Bonjour

Je reviens de chez orange ou j'ai fait un echange de décodeur TV 4 model 

Le nouveau décodeur est en fonction et je reçois actuellement toutes les chaines criptées en clair, est-ce normal et devez-vous activer mes droits sur cette nouvelle box

Merci par avance pour votre aide

Cordialement

Réponses de la communauté

Bonjour bedouine & bienvenue sur le forum CANAL+ Assistance ヅ 

 

Comme vous venez de changer de Box TV, vous pouvez le déclarer en ligne depuis l'Espace Client/Matériel, comme cela est indiqué dans cette FAQ éditée par l'équipe CANAL+  

  • par ex. voir en pièce jointe 

 

Au cas où, vous pouvez retrouver le N° de votre carte virtuelle en consultant cette page de l'Assistance Orange :) 

 

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Autrement, pour toute question (réactivation du matériel, réclamation, etc.) & afin de joindre sans frais les services CANAL+, vous devriez consulter ce sujet ;) 

  • par ex. voir en pièce jointe 

 

Egalement, si vous désirez savoir comment vous faire rappeler par CANAL+, vous devriez consulter celui-là ;) 

 

Cdlt & bonne journée ☼ 

 

______________________________

 

P.S. pour information toute amicale, au moment de poster votre sujet, peut-être qu'avec un peu plus de couleurs vous auriez mieux lu les indications en pièce jointe