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Case sous titrage français gelée

Delphine26128420
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Bonjour, lorsque je souhaite mettre un programme en vo, impossible de mettre le sous titrage car la lase est gelée. Je regarde my canal sur tablette Android.

Réponses de la communauté

Delphine26128420
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Bonjour, cette manipulation est justement le problème: au niveau de la bulle en bas a droite il est impossible d'actionner le sous titre en français, la case est gelée ( on a beau appuyer dessus, le petit rond ne s'active pas)

Remy - Equipe CANAL
Remy - Equipe CANAL
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Equipe

Bonjour Delphine,

Pouvez-vous tester cette manipulation et me tenir informé ?

Delphine26128420
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Bonjour, le problème se pose sur tous les contenus lorsque je projette sur écran par Chromecast.

Delphine26128420
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Bonjour, le problème se pose pour tous les contenus en langue étrangère que l'on souhaite voir en vo sous titré.

Remy - Equipe CANAL
Remy - Equipe CANAL
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Bonjour Delphine,

Pouvez-vous m'indiquer pour quel contenu vous constatez l'impossibilité d'activer les sous-titres ?

Merci :)