Sujet en attente de réponse

Pas de canal VOD sur box Orange

vcarmi
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Bonjour,

Je n'ai pas Canal VOD sur ma box Orange installée le 1er septembre 2019 alors que je l'avais sur la Freebox précédemment.

Dans les chaînes Canal je passe directement de 15 à 17 alors que Canal VOD est normalement sur la 16 et accessible depuis l'interface Canal à la demande.

Ni Orange Ni Canal Plus n'ont su pour l'instant me dépanner.

Merci d'avance de me dire quoi faire.

Réponses de la communauté

vcarmi
vcarmi

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Merci pour cette réponse même si elle ne m'arrange pas !
J'espère qu'Orange va faire en sorte d'être FAI pour Canal VOD.

pierrickand
pierrickand

pierrickand

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Bonjour

CanalVOD n'est pas disponible sur les décodeurs Orange à ma connaissance.

Dans les CGV en bas de la page CanalVOD, ils ne parlent que de Free et Bouygues pour les FAI : https://vod.mycanal.fr/