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Créer mon code parental

mumucharliechou
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Bonjour, depuis samedi soir j'essaie de créer mon code parental et je n'y arrive pas. j'ai noté mon adresse BBOXcomme demandé ensuite j'ai crée un mot de passe et enfin un code et arrivée à la fin cela m'indique que cela ne fonctionne pas. Pour ne rien vous cacher ça m'a grave saoulé car j'y ai passé tout mon week end sans succès. Pouvez vous m'aider merci

Réponses de la communauté

Olivier - Equipe CANAL
Olivier - Equipe CANAL

Olivier - Equipe CANAL

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Bonsoir mumucharliechou,

Je pense que ce que Pierrickand souhaitait savoir, c'était si vous souhaitiez créer votre code parental côté Bouygues ou CANAL.

Pour activer votre code parent CANAL, vous devez simplement vous rendre sur votre ESPACE CLIENT dans la rubrique "matériel" / réinitialiser mon code parent.

+ d'infos sur le code parent

mumucharliechou
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comment pour quel matériel ? je suis chez bouygues et j'ai la fibre

pierrickand
pierrickand

pierrickand

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Bonjour,

Vous essayez de le créer pour quel matériel ?