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My Canal fait comme si je n'étais pas abonné
- Romain Salvati
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Régulièrement alors que connecté à My Canal, je n'ai accès à aucun contenu comme si je n'étais pas logué. J'ai entré mes identifiants avec succès plusieurs fois d'affilé, ai essayé sur différents navigateurs, en vidant le cache et en supprimant les cookies, rien n'y fait. C'est insupportable d'avoir ce pb de façon extrèmement récurrente (environ une fois par mois) sans pouvoir rien y faire.
Réponses de la communauté
- LEROY33746902
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j' ai le même problème, mais en essayant de réactiver l' abonnement, en payant, et en étant prélevé plusieurs fois, chaque essai sans résultat. je lis toujours que l abonnement est à réactiver . moi qui voulais voir le match ce soir je m' attendais pas à ça.
- pierrickand
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Bonsoir
Si vous souhaitez de l'aide ici, donnez plus d'informations sur votre configuration matérielle (donnez les versions de vos OS et navigateurs, etc...)
- papamunster
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pareil pour moi je vais les contacter et arreter mon abonement
