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Je nai pas demandé à modifier mon abonnement

Remy6427283
Remy6427283
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Bonjour jai reçu un mail m'annonçant que jai modifié mon abonnement alors que je nai rien demandé veuillez faire le.necessaire afin de tout remettre en place
Merci

Réponses de la communauté

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@christine bonjour

Avez vous suivie cette FAQ ?

https://assistance.canal.fr/questions/2020744-faire-cas-m...

Vous êtes bien en réception satellite ?

Sinon quel message d'erreur avez vous sur ces chaînes ?

Cordialement !

CHRISTINEµ
CHRISTINEµ
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bonjour je viens de changer le décodeur canal + et je n'ai plus RMC sport
pourquoi

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@remy6427283 bonsoir

Contactez le service client pour cela

https://assistance.canal.fr/questions/1958747-numeros-ver...

Changez aussi votre mot de passe au cas ou quelqu'un se connecte sur votre compte vu que ce n'est pas vous qui avez demandé à changer d'abonnement

Regardez ici

https://assistance.canal.fr/questions/1693513-mot-bonnes-...

Cordialement !