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Impossible de regarder l'épisode 2 des "Sauvages"
- Christian35379858
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Bonjour,
J'utilise l'appli My Canal sur une MI BOX. Hier soir, j'ai regardé l'épisode 1 des sauvages.
Impossible de regarder l'épisode 2.
Message "Votre requête ne peut pas être traitée. UPES-049.
Les autres séries semblent fonctionner normalement.
J'ai tout rebooté. Rienà faire.
Merci pour votre aide.
PS : Je suis abonné à My Canal depuis peu de temps
Réponses de la communauté
- Abonne37927908
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Pareil déconnexion ou pas impossible de voir la série a part l’episode 1 sur ma tablette
Abonnement canal via orange
- Christian35379858
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Lorsque j'essaye à partir du menu principal, ça marche.
Lorsque je pars de "Mes vidéos", ça ne marche pas.
Allez comprendre !!!
- Christian35379858
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Je me suis déconnecté puis reconnecté. Sans succès
- Remy - Equipe CANAL
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@Christian : pouvez-vous vous déconnecter de l'appli et vous reconnecter ? De notre côté, l'intégrale de la saison est bien disponible sur CANAL+SERIES
- Christian35379858
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Bonjour Rémy,
Nous sommes le 8 octobre et seul l'épisode 1 des Sauvages est disponible.
Que se passe-t-il ?
- Christian35379858
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Rémy.
C'était si compliqué d'envoyer un message CLAIR au lieu de UPES_049 ?
- Remy - Equipe CANAL
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@Christian : Dans ce cas c'est normal, l'intégrale de la série LES SAUVAGES vous sera accessible le 7 octobre via votre abonnement CANAL+SERIES.
Seul l'épisode 1 vous est accessible actuellement. :)
- Christian35379858
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Rémy,
Oui je suis abonné à Canal + Séries
- Remy - Equipe CANAL
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@Christian : Bonjour, détenez-vous un abonnement CANAL+ ou CANAL+SERIES ?
- -001-
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bonjour ce st un probleme canal
cdlt
