Ce sujet a été résolu

Vous n'avez pas accès à cette chaine, découvrez nos offres ou réactivez vos droits.

Potony38138533
Potony38138533

Potony38138533

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Bonjour,

Quand je souhaite accéder à CANAL en passant par mon décodeur FREE, j'ai ce message:

Vous n'avez pas accès à cette chaine, découvrez nos offres ou réactivez vos droits.

Je n'ai pas du tout accès à mon offre canal je suis désespéré....

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pierrickand
pierrickand

pierrickand

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Bonjour

Avez déjà au accès a votre offre via ce decodeur ?

Si non, il faut l'activer via le service client (offre avec engagement uniquement).

Si oui, essayez une reactivation des droits sur l'espace client page matériel.

Réponses de la communauté

chique
chique

chique

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J'ai le même soucis.
Abonnement avant hier

Réactivation des droits en restant sur cnews longtemps et toujours pas accès à toutes les chaînes citées depuis mon décodeur.