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Live TV streaming mauvaise qualité
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- Nom de l'auteur
- _Krevett_ utilisateur
- Publié le
- 6 octobre 2019
- Nombre de réponses
- 3 réponses
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- 596 vues
- il y a plus de 4 ans
- sujet
- q
Bonjour,
La qualité du live sur l'appli mycanal est vraiment mauvaise sur mon portable. Le direct saute toutes les 5 secondes. Mais je n'ai pas de problème de bande passante et les applications de France TV et Mytf1 fonctionnent parfaitement.
J'ai déjà tenté de vider le cache où de réinstaller l'appli, rien n'y fait... Qqn a-t-il déjà réussi à résoudre ce problème ? Merci
Dans les paramètres de myCanal, qu'avez vous d'indiqué à la ligne DRM ?
Si c'est L3 (ce serait le cas à priori pour cet appareil), vous n'aurez accès qu'à la qualité SD pour des contenus protégés par DRM (que ce soit via myCanal, Netflix, Amazon, et tous les autres diffusant des contenus protégés).
Pour les soucis de blocage, il faudra par contre contacter le support myCanal d'Android via l'adresse mail disponible sur le PlayStore.
Réponses de la communauté
Bonjour,
Il s'agit d'un One Plus 3T, version Android Oxygen 9.0.5. Et le test indique que je suis au max de qualité !
Bonjour
Quel smartphone ?
Que version de son OS?
Que vous indique ce test de débit ? https://test.canal.fr/