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Obtenir systématiquement les sous-titres, même en français pour personne mal entendante

blouk
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Bonjur,

Je n'arrive pas à obtenir les sous-titres en français sur les films provenant de Canal à la demande, par exemple,

j'aimerai voir "L'Empereur de Paris" avec des sous-titres français parce que je suis mal entendant. Mais si j'actionne la flèche haute du décodeur (sur la télécommande), rien ne se passe et les sous-titres ne s'affichent jamais Comment y parvenir, SVP ?

Merci

Réponses de la communauté

noelledarcy
noelledarcy

noelledarcy

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J'ai fait cette remarque à de nombreuses reprises les sourds et malentendants sont privés de films (c'est valable d'ailleurs pour les replay). Double peine. Les forfaits eux, sont les mêmes pourtant.

lucteriusdeluzech
lucteriusdeluzech

lucteriusdeluzech

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Je viens de recevoir le décodeur 4K et suis mal entendant. L'activation des sous titres ne fonctionne pas (deux clics sur flèche du haut, activation VF sous titres). Je suis donc dans l'impossibilité de suivre n'importe quel programme TV et même ceux de TF1,
FR2 ou FR3 pourtant toujours sous titrés.

pierrickand
pierrickand

pierrickand

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Bonsoir,

les sous-titre malentendant ne sont pas disponibles sur le service à la demande.
Et les sous-titres FR ne sont que sur les contenus en VM, pas ceux en VF.