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My canal sur smart tv Samsung q led 49Q70R

pic29
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L'appli my canal est installée,Par téléphone Canal a rentré le code de la tv.Lorsque j'ouvre l'application,on me demande mon code parents,mais je n'ai pas accès au clavier virtuel pou le rentrer

Merci

Réponses de la communauté

fred7516
fred7516

fred7516

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@pic29

Bonjour,

Normalement,lorsque l'encart code parent apparait, appuyez sur la touche OK de la télécommande et le clavier virtuel doit apparaitre.

Cdt.