Il y a vraiment un problème d'image via l'Apple TV sur tous vos programmes à la demande, OCS, etc sauf quelques programmes canal original en 4k j'ai l'impression. C'est vraiment trop gênant malheureusement. Est-ce qu'il y a le même problème via un autre lecteur avec l'appli mycanal ?

Bonsoir,
J'ai exactement le même problème... Quand je regarde un match de foot en 1080P ou en 4K, l'image n'est pas ultra net et il y a de la pixélisation...

J’ai le même problème. Mycanal sur AppleTv 4K gros aliasing sur tous les replays. C’est vraiment désagréable.
Toujours pas de réponse convaincante de la part de Canal?

Où en sommes nous avec cette qualité indigne proposée par Canal.
Sans parler d’UHD, la qualité en 1080 est juste à pleurer.
Quand on voit ce que propose les Netflix ou autre Molotov sur le même matériel et la même connexion on se pose des questions sur la volonté de Canal.....

Bonsoir,

Je suis du métier donc je sais de quoi je parle.

Tout à fait d'accord, de plus en Dolby Digital Plus qu'utilisent les chaines, c'est une CATASTROPHE, des écarts de niveaux notamment entre BFM et LCI et personne ne fait rien, personne ne dit rien...et la norme R128 ????

Sur des films n'en parlons pas, il faut monter, monter, monter...bref comment Canal peut laisser faire une chose pareille ? ALLO CANAL ? non mais ALLO y-a quelqu'un dans la régie finale ? vous testez ? vous écoutez ?

La seule solution pour avoir quelque chose de RELATIVEMENT DIGNE de repasser en stéréo dans le menu de l'APPLE TV, donc quel intérêt de diffuser en DD+???

Pour conclure messieurs de Canal, la gestion du DIALNORM et du DRC et une catastrophe !! vous avez effectué la formation Dolby ? vous voulez de l'aide ?

Je suis à votre disposition si vous voulez :)

Du coup Remy (Equipe CANAL), vous avez des news à nous communiquer ? Merci

Arrêtez de dire qu'il n 'y a pas de défauts de votre côté, je vous ai fait une capture qui prouve le soucis d'encodage sur vos flux, cette capture a été faite sur un mac via le site mycanal sur mon lieux de travail et j'ai aussi fait le test chez moi. Pour rappel votre test de débit m'indique la possibilité de visionner en Ultra HD.
J'ai le meme effet de moiré sur ma tv OLED LG 4k (tv d'il y a 2 ans) via l'apple tv ou le chromecat, les 2 appareils étant connectes directement dessus. Pour comparaison, l'image Netflix via l'app l'Apple tv, via l'app TV LG ou via Chromecast ne souffre d'aucun soucis. Il y a clairement un problème avec vos flux donc si ca ne vient pas de la résolution cela provient sans doute du debit alloué pour chaque flux. Est-il possible de remonter le problème aux équipes techniques ?
Merci.

Alors comment expliquez vous l'effet moiré sur la source canal+ vs youtube ? Cf. captures, merci.

Les contenus à la demande sont bien en 1080p sur les chaines Canal+, Ciné+, OCS et peut-être d'autres que je n'ai pas en tête depuis quelques temps déjà.
Du moins c'est le cas sur l'Apple TV. Je ne sais pas si c'est aussi le cas sur Mac. Peut-être avec Safari mais pas sûre.

Remy - Equipe CANAL ? Un moyen d'avoir du 1080p en replay Canal+ ? Merci

@gomezo76

A ma connaissance oui. Sauf ceux disponibles en UHD.
Je n'ai jamais vu d'annonce pour l'ajout d'un palier HD 1080p à la demande pour l'instant.

Bonjour, je n'utilise mycanal qu'à la demande, du coup les contenus sont forcément en 720p ?
Quelqu'un de Canal+ peut il me confirmer cette info ?
Merci

@gomezo76

Attention, cela dépend surtout des contenus que vous comparez.

Certaines chaines sont bien en HD 1080p ou UHD (les autres en SD ou HD 720p).
Pour les contenus à la demande, ils sont en SD, HD 720p ou UHD. Je n'ai pas connaissance de contenus à la demande proposés en HD 1080p.

Ce n'est pas qu'ils brident, mais juste qu'ils ne proposent pas encore plus pour toutes les chaine et contenus.

@LAURENT38135283
Netflix propose surtout du HDR sur les contenus UHD. Canal en propose parfois qquns en HDR DolbyVision, mais c'est encore très limité.

Pour ce qui est de rivaliser avec des BR UHD, c'est sûr que ce n'est pas comparable, et pour aucun service.
Un film BR UHD avec HDR, c'est un débit à plus de 80Mbps.
Netflix en UHD/HDR, c'est 15Mbps.
Canal, en UHD, c'est 15 à 22Mbps suivant les chaines en live. Pas d'infos à la demande.

Mon débit est géralement supérieur à 100Mbps sur https://test.canal.fr/ c'est bien ca le problème, le probleme semble venir de votre cote, sur Netflix ca fonctionne très bien en 1080p et 4K. En cas de surchage de votre CDN Video j'imagine que vous limitez les flux en debit non ?
Avez vous un flux de test auquel on peut acceder avec par ex en incrustation la resolution? Histoire de savoir sur quel flux mon replay fonctionne, j'image que vous avez 480p, 720p et 1080p (voir 4k pour certains programmes) ?
Merci

Bonjour Laurent, même problème.
Je suis sur l'apple tv aussi pour utiliser mycanal et c'est une catastrophe la compression de l'image tu as raison. J'ai une tv oled 4k et quand mes potes viennent à la maison (eux aussi sont possesseurs de tv oled), ils remarquent aussi que la qualité est vraiment pas top... Pourtant je suis en fibre et en wifi... Vivement la 1080p sur Android tv pour voir si il y'a une différence. Moi j'hésite à passer à la réception par satellite

Essayez une réinitialisation de l'Apple TV et si vous avez une possibilité d’accéder a l'interface de gestion de votre FAI, vérifiez toujours en connexion Wifi si l'Apple TV, utilise la fréquence 5Ghz .

Cdt.

Il y a eu quelques sujets a ce propos, voir d'autres problèmes avec l'Apple TV 4k et les clients Fibre en connexion Ethernet, privilégiez la connexion Wifi.
Quel est votre FAI ?
Qu'indique ce test de débit sur les serveurs Canal ?
https://test.canal.fr/

Cdt.