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Abonnement à 89,99€

yannb2006
yannb2006
Niveau
1
105 / 750
points
Nom de l'auteur
yannb2006
utilisateur
Publié le
20 octobre 2019
Nombre de réponses
2 réponses
Consultations
229 vues
il y a plus de 4 ans
sujet
q

J'ai souscris par mon décodeur à l'offre intégrale+ intégrant Netflix pour 89.99€ au lieu de 79.99€ comme précédemment. Or elle apparait maintenant à 99.99€. Je refuse donc de signer l'avenant de contrat.

Thème
Abonnement , Formule

Réponses de la communauté

christophedu13250
Niveau
4
5000 / 5000
points
Nom de l'auteur
christophedu13250
utilisateur
Publié le
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r

Bonjour,
Il y a eu un bug pour les abonnés qui ont souscrit depuis leur TV entre le 15 et le 17 Octobre.
Si c'est votre cas la bonne promotion sera bien appliquée.
Mais contactez quand même le service client.

80s
Niveau
4
5000 / 5000
points
Nom de l'auteur
80s
utilisateur
Publié le
réponse
r

@yannb2006 bonjour

Dans ce cas contactez le service client pour cela

Seul eux ont accès à votre dossier

https://assistance.canal.fr/questions/1958747-numeros-ver...

Cordialement !