Sujet en attente de réponse
changer mon décodeur cube satellite défaillant
- Nom de l'auteur
- jean-claude5528364 utilisateur
- Publié le
- 21 octobre 2019
- Nombre de réponses
- 1 réponse
- Consultations
- 280 vues
- il y a plus de 4 ans
- sujet
- q
mon décodeur se coupe brutalement totalement de temps en temps. Le son a parfois de plus en plus souvent des coupures d'une seconde ou deux.la télécommande marche très mal.
je souhaite changer le décodeur.
MERCI
- Thème
- Matériel , Message d'erreur , Qualité
Réponses de la communauté
Bonjour Jean-Claude
Vous pouvez retrouver des informations pratiques sur l'obtention du bon de retour “e-chronopass” ainsi que sur les relais Pickup nous permettant de restituer tout le matériel à CANAL+, en consultant cette FAQ
https://assistance.canal.fr/questions/1651897-restituer-d...
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Au cas où, pour contacter gratuitement le service clientèle, regardez ce sujet
https://assistance.canal.fr/questions/1958747-numeros-ver...
Autrement, voici 2 liens
https://client.canal.fr/contacts/
http://espaceclientcanal.canal-plus.com/joignabilite
- sélectionnez la thématique de votre choix en 1. et 2. ensuite 1 clic sur “Nous contacter” en 3. puis sur “Être rappelé”
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