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mon espace client canal plus

boucheeala reine
boucheeala reine
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Bonjour,

Cela fait plusieurs fois que je n'arrive plus a me connecter à mon espace client Canal plus;

A chaque fois que je veux me connecter, un message apparait me disant que la "redirection" vers l'espace est BLOQUEE

Merci de me contacter rapidement

Réponses de la communauté

belvedere428306
belvedere428306
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bravo pour le conseil IL FAUT VIDER L'HISTORIQUE de votre navigateur et pour moi c'était Safari !!!
Merci

Bonjour à tous, 

Ce souci est connu de nos équipes de développement. En attendant sa résolution, je vous invite à ouvrir la page assistance.canal.fr ou mycanal.fr depuis un navigateur et à cliquer sur ESPACE CLIENT dans la Galaxie en haut à gauche. 

Vous devriez alors pouvoir afficher la page normalement. Merci à tous de votre patience. :flushed: 

Murielle11705955
Murielle11705955
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Même problème : message indiquant la « redirection », puis plus rien ne se passe, donc pas de connexion possible

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@christian21854757 bonsoir

Lisez plus bas

J'avais le même soucis j'ai vidé cache et cookies et jai changé mon mot de passe et le tour était joué j'y ai à nouveau accès...

Cordialement !

Christian21854757
Christian21854757
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Même probleme

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@boucheeala reine bonjour

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https://assistance.canal.fr/questions/1958747-numeros-ver...

Cordialement !