Sujet en attente de réponse

problème son et image

JULIE8911358
JULIE8911358

JULIE8911358

Niveau
0
4 / 100
points

Bonjour,

J'essaie de regarder sur le replay un nouveau chapitre pour Noel un film de Noel proposé par TF1 au bout d'une vingtaine de minutes le son n'a plus rien à voir avec l'image en cours. Pouvez-vous solutionner le problème svp?

Cordialement

Réponses de la communauté

Saïd - Equipe CANAL
Saïd - Equipe CANAL

Saïd - Equipe CANAL

Niveau
4
5000 / 5000
points

Bonjour, 

Afin que je puisse faire un test et remonter le problème à notre régie, pourriez-vous svp m'indiquer sur quel support faites-vous ce constat ? 

Je vous remercie.