Nouveau : vous pouvez désormais affiner votre recherche sur le site CANAL+ Assistance avec l'arrivée des filtres.

Parcourez les différents fils du site selon le type de contenu, matériel, services...

Exemples : 

• Je viens d'acquérir une Apple TV et souhaite trouver le manuel d'utilisation de la télécommande avec l'appli myCANAL.
• Dans le moteur de recherche du site CANAL+ Assistance, j'entre les mots clés "Apple TV" et "télécommande".
• Dans les filtres, je sélectionne les thèmes "FAQ" (type de contenu), "Télécommande" (matériel) et "Apple TV" (myCANAL).
• Je trouve ainsi directement la FAQ qui me concerne : "Fonctionnement de la télécommande Apple TV avec l'application myCANAL"

• Je souhaite obtenir de l'aide sur la fonction enregistrement avec Le Décodeur CANAL+. 
• Sur la page d'accueil du site CANAL+ Assistance, je sélectionne la rubrique "FAQ"
• Dans les filtres, je sélectionne les thèmes "Décodeur CANAL+" (matériel) et "Enregistrement" (services).
• Je trouve ainsi l'ensemble des FAQs dédiées à la fonction enregistrement sur Le Décodeur CANAL+.

Qu'est-ce que le "type de contenu" ?

• FAQ = Foire Aux Questions. Il s'agit d'un article ou d'un tutoriel posté par CANAL+.
• Sujet = Fil de discussion posté par un abonné.
• Infos Incidents = Fil dédié à un incident en cours, posté par CANAL+.