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mon compte est prélevé pour le pack canal et series ciné alors que je n'ai rien demandé
- Hervé4388601
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mon compte est prélevé pour le pack canal et series ciné alors que je n'ai rien demandé
Réponses de la communauté
- JM0805
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Bonjour,
N'avez vous pas reçu récemment un appel d'un "conseiller" de Canal ?
Ou peut être si personne de votre entourage ne l'a fait, votre compte peut avoir été piraté. Par precaution change de mot de passe, voir même d'adresse Email.
Voir cette FAQ :
https://assistance.canal.fr/questions/1915486-compte-cana...
Sinon dans tout les cas faites une réclamation via le bouton "Contacter Canal" en bas de la page d’accueil de cette Assistance.
- pierrickand
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Bonsoir
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