Sujet en attente de réponse
Achat à partir du Canada, impossible d'écouter quoi que ce soit.
- Nom de l'auteur
- Sébastien39388076 utilisateur
- Publié le
- 7 décembre 2019
- Nombre de réponses
- 1 réponse
- Consultations
- 71 vues
- il y a plus de 4 ans
- sujet
- q
Je me suis créé un compte à partir du Canada, j'ai acheté une série et je suis incapable de l'écouter ni de contacter le service client. Il n'était mentionné nulle part que je devais être en France pour utiliser le service..
- Thème
- Abonnement , Compte
Réponses de la communauté
Bonsoir
Ils indiquent la zone dans les CGV.
Contactez le service client pour une réclamation, via l'adresse mail disponible rubrique mentions légales en bas (vous n'aurez pas accès aux réclamations par téléphone depuis le Canada).