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Bug images replay canal plus

Sabine Klein
Sabine Klein
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Sabine Klein
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Publié le
8 décembre 2019
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3 réponses
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il y a plus de 4 ans
sujet
q

Bonjour
Depuis hier, impossible de regarder les replay de canal plus (ex engrenages, Platane...) l’image bug (genre mosaïques) puis ça se bloque
Les replays des autres chaînes (M6 TF1) fonctionnent sans aucun souci
Je regarde via ma Tv et un décodeur

Thème
Services , myCANAL , Qualité , A la demande

Réponses de la communauté

80s
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80s
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@sabine klein

Dans ce cas contactez le service client pour 1 diagnostic

https://assistance.canal.fr/questions/1958747-numeros-ver...

Cordialement !

Sabine Klein
Sabine Klein
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Sabine Klein
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Merci pour votre réponse
Malheureusement les 2 manœuvres n’ont pas fonctionné
Le pb persiste mais seulement avec les programmes de canal +

80s
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80s
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Publié le
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@sabine klein bonjour

Quel decodeur avez vous ?

Essayez sinon 1 reinstallation partielle du decodeur et de redémarrer votre box internet

Cordialement !