Question

Telechargement canal a la demande

pascal2053603

Niveau: 0

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Nom de l'auteur: pascal2053603

Publié le: 8 décembre 2019

Nombre de réponses: 4 réponses

Consultations: 105 vues

: il y a plus de 4 ans

sujet: q

Quand je veux télécharger un film ca met debit internet insuffisant code erreur

Thème: myCANAL , Installation , Téléchargement

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Answer 1

Olivier - Equipe CANAL

Niveau: 4

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: Equipe

Nom de l'auteur: Olivier - Equipe CANAL

Publié le: 3 janvier 2020 à 17h59

: il y a plus de 4 ans

réponse: r

Bonsoir Jff26,

Qu'entendez-vous par "icône de téléchargement" sur le CUBE ? Sauf erreur, lorsque vous êtes sur la fiche du film ou de l'épisode, il est uniquement possible de lancer le programme A LA DEMANDE contrairement à d'autres décodeurs qui permettent effectivement de le télécharger.

Answer 2

jff26

Niveau: 0

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Nom de l'auteur: jff26

Publié le: 1 janvier 2020 à 18h42

: il y a plus de 4 ans

réponse: r

Bonjour,
Je suis posesseur d'un décodeur 4K et du cube en 2nd décodeur.
J'arrive sans problème à télécharger tous les programmes à la demande avec le décodeur 4K.
Par contre avec le cube satellite, je n'accède pas à tous les programmes en téléchargement.
par exemple : impossible de télécharger GOT, Platane...
L'icône de téléchargement est absente pour ces programmes.
Mes deux décodeurs sont connectée en ethernet.
Le débit internet est OK.
Cordialement

Answer 3

Olivier - Equipe CANAL

Niveau: 4

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: Equipe

Nom de l'auteur: Olivier - Equipe CANAL

Publié le: 9 décembre 2019 à 16h22

: il y a plus de 4 ans

réponse: r

Bonjour Pascal,

Les informations de nos FAQs dédiées à la connexion internet pourront peut-être vous aider à optimiser votre connexion. Dites-nous si ça vous aide. :)

Quel est le débit nécessaire pour accéder aux contenus À LA DEMANDE ou aux chaînes par Internet ?

Nos conseils pour optimiser votre connexion Wifi