Question

Depuis 3 jours les programmes de la semaine à venir sont vierges. Qu’en est-il ?

Thierry Gillet

Niveau: 0

12 / 100
points

Custom category question: Sujet résolu

Nom de l'auteur: Thierry Gillet

Publié le: 11 décembre 2019

Nombre de réponses: 6 réponses

Consultations: 125 vues

: il y a plus de 4 ans

sujet: q

Depuis quelques jours les pages des programmes des jours à venir sont vierges. Quel est le problème et quand le service sera rétabli ?

Thème: Matériel , Services , Guide des programmes

Answer 1

homer.

Niveau: 4

5000 / 5000
points

Nom de l'auteur: homer.

Publié le: 23 décembre 2019 à 17h28

: il y a plus de 4 ans

réponse: r

Bonsoir
Le problème est résolu
Pour récupérer votre grille des programmes:

faites menu, puis allez sur l icône en forme de roue dentée

mettez en veille le déco qlq secondes et réveillez le

Answer 2

homer.

Niveau: 4

5000 / 5000
points

Nom de l'auteur: homer.

Publié le: 23 décembre 2019 à 11h28

: il y a plus de 4 ans

réponse: r

bonjour
c'est un bug , pour le moment l'actualisation de l'interface ne sert à rien
on se revoit ici:https://assistance.canal.fr/questions/1878821-absence-don...
pour suivre l'evolution de ce bug récurrent
;)
@+
ps: actualisation interface : faites menu puis allez sur l'icone en forme de roue dentée
puis allez dans menu technique et "actualisation de l'interface"
le decodeur va faire un mini redémarrage
c'est tout