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plus de my canal via l'appli de microsoft store

wyclef80
wyclef80
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Bonjour, 

Depuis 3 jours , impossible d'avoir My canal depuis mon appli installé sur mon PC. 

L'appli est celle de Microsoft store

Cela me mets un message d'erreur aussi pour le live que pour tv à la demande

Le message d'erreur est 80072ee4.

Alors que quand je lance my canal via chrome cela marche nickel

J'ai desinstallé et réinstallé my canal mais toujours le même souci

Une idée ?

Merci

Réponses de la communauté

John25060297
John25060297
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J'avais exactement le même problème

Pour moi cette mise a jour a résolu le problème

January 28, 2020-KB4534132 Cumulative Update for .NET Framework 3.5 and 4.8 for Windows 10 Version 1903 and Windows Server 1903 RTM and Windows 10, version 1909 and Windows Server, version 1909
S’applique à : .NET Framework

John25060297
John25060297
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January 28, 2020-KB4534132 Cumulative Update for .NET Framework 3.5 and 4.8 for Windows 10 Version 1903 and Windows Server 1903 RTM and Windows 10, version 1909 and Windows Server, version 1909
S’applique à : .NET Framework

Cette mise a jour a résolu le probleme

John25060297
John25060297
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Bonjour à tous

la video semble inaccessible veuillez reessayer dans quelques instants 80072EE4

J'ai le même problème avec l'application. En passant par un navigateur web, ça fonctionne très bien et en installant le module de téléchargement myCANAL on peut également télécharger les vidéos .

Windows 10 est à jour (pour ma part)