Bonjour ! Sur Samsung bravia j’ai tout essayé, desinstaller l’application my canal et la réinstaller, mettre à jour les applis de la télé ... rien n’y fait ! 9 fois sur 10 une pub de lance, on entend le son mais l’image se bloque. De ce fait l’épisode ne se lance pas ... j’ai déjà consulté votre forum qui indique que le problème est résolu (voir capture d écran) ce qui pour ma part est totalement faux ! Merci de m’apporter vos conseils pour résoudre ce problème !

08701682-45AF-41F3-BA5C-F84AABA1A892.png

08701682-45AF-41F...

300 ko

10 janvier 2020

Traité

08701682_45_af_41_f3_ba5_c_f84_aaba1_a892_original.png

08701682_45_af_41...

800 ko

14 janvier 2020

Traité