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Problème replay ncis
- jeanot3779
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J'ai un problème sur le replay de ncis. L écran est gris et après le décodeur est bloqué, je dois le réinitialiser. Cela dure depuis 2 mois.
Réponses de la communauté
- Remy - Equipe CANAL
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@Daniel : Bonjour, depuis les réglages de votre décodeur, pouvez-vous désactiver la recommandation et personnalisation, la réactiver et réessayer ?
- DANIEL5034367
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J'ai le meme probleme avec mon décodeur de juillet 2019
- Remy - Equipe CANAL
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Bonjour @jeanot3779,
Afin que nos équipes puissent investiguer sur votre problème, pouvez-vous m'indiquer via quel équipement vous constatez ce défaut ?
Merci beaucoup. :)
