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Impossible de caster sur smart tv neuf Phillips
- Dave35950365
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J’ai absolument le même problème : impossible de caster sur smart tv Philips 70pus7304 à partir de l’appli mycanal.
Connexion ok, petite lumière blanche continue sur chromecast ok
L’appli diffuse le logo mycanal et « pret à caster » (lol)
Et quand on lance le cast, un cercle rouge tourne comme pour charger, la ligne en bas apparait avec le titre du film et puis plus rien !
Que faire ?
Réponses de la communauté
- Saïd - Equipe CANAL
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- Equipe
Bonjour Martine,
Utilisez-vous le même téléviseur que l'auteur du sujet ?
Si ce n'est pas le cas, merci de préciser le modèle de votre téléviseur.
Bonne fin de journée.
- MARTINE23547459
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J'ai exactement le même problème
- pierrickand
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Bonjour
Vérifiez que le TV est à jour.
Si pareil, utilisez directement l'application myCanal sur le TV plutôt que de caster.
