Bonjour, nouveau décodeur reçu avec nouvelle carte. J’ai réussi à activer mon décodeur hors pour mes chaînes payantes, je le message réactiver mes droits. Le nouveau décodeur n’apparaît pas dans matériel espace client, j’ai l’ancien modele ainsi que l’ancienne carte, car il y’a un problème de validation de réception. Je ne peux donc faire aucune manipulation via l’espace client. Une conseillère a remonté l’info au service technique qui devait faire le nécessaire mais je n’ai toujours rien ! J’attends d’être rappelé depuis ce matin, rdv pris entre 10 et 11h toujours aucun rappel.
Merci de m’en dire plus.