Sujet en attente de réponse
Suite à un problème avec ma box sfr maintenant réparé je n ai plus les chaînes canal ? Que faut il faire ?
- Nom de l'auteur
- Denise23167679 utilisateur
- Publié le
- 23 janvier 2020
- Nombre de réponses
- 2 réponses
- Consultations
- 96 vues
- il y a environ 4 ans
- sujet
- q
Suite à une rupture du signal wifi de ma box sfr il a fallu réinitialiser la box mais par contre je n ai plus les chaînes de canal ? Que faut il faire ?
- Thème
- Matériel , Activation , Box SFR
Réponses de la communauté
Bonsoir à tous,
@Denis : Suite à un reset factory, votre numéro IDCA est modifié. Il vous faut ainsi activer ce nouveau numéro sur votre ESPACE CLIENT à la rubrique Matériel. :)
@Denise bonsoir
Regardez ici
https://assistance.canal.fr/questions/2039864-reactiver-d...
Sinon contactez le service client
https://assistance.canal.fr/questions/1958747-numeros-ver...
Cordialement !