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annuler des options

céline Manu
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je souhaite annuler les options mini sport et mini ciné que je n'ai jamais demandé à avoir c'est honteux de prélever les gens sans leur demander leur accord 10 euros en plus par mois sur 12 mois alors que l'on ne regarde pas ces chaines presque 20 ans que je suis cliente c'est vraiment de l'abus

Réponses de la communauté

pierrickand
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@céline Manu

A noter que généralement, ils mettent ces mini pack lors d'un passage d'une ancienne offre Canalsat à une nouvelle offre Canal+, de manière à passer sur une nouvelle offre sans perdre de chaines.

Si jamais vous aviez par exemple Grand Panorama avant, vous aviez déjà les chaines de ces mini packs.

Donc regardez bien à quoi vous étiez abonné avant, et à quoi ils vous ont passé maintenant, pour voir quelles sont les réelles modifications.

@Charhanté, bonjour, les mini packs ne sont pas des options. Ils sont avec engagement, comme les packs complets.