Sujet en attente de réponse

Box défectueuse

601212
601212

601212

Niveau
0
2 / 100
points

Problème de blocage trop fréquent avec la box mais aussi une télécommande qui fonctionne beaucoup moins bien peut être du à la vétusté. Comment changer la box car je suppose que vous avez fait des améliorations. Je souhaite une réponse assez rapide car tous ces désagrément nous amène à envisager une résiliation prochaine. 45.90 euros par mois c est un peu cher pour nous.
Merci

Réponses de la communauté

pierrickand
pierrickand

pierrickand

Niveau
4
5000 / 5000
points

Bonjour

Contactez le service client (qui n'est pas ici comme indiqué en avertissement au moment d'écrire votre message, c'est un forum d'abonnés).

Rubrique nous contacter puis demandez à être rappelé en étape 3.