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A L'aide !

bavaisienne
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Bonsoir je ne parviens pas à m'abonner à NETFLIX !...j'ai un décodeur ancien HD WIFI est-il responsable de ce problème ?.... étant âgée je regarde beaucoup la télé et les films de NETFLIX me feraient plaisir ..de plus je ne suis pas du tout compétente dans toutes ces techniques ..merci à la personne qui aura la gentillesse de me conseiller.

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Saïd - Equipe CANAL
Saïd - Equipe CANAL

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Bonsoir, 

Le service Netflix n'est pas compatible avec votre décodeur actuel.

Vous devez contactez un conseiller afin de le remplacer. 

Vous pouvez demander à être rappelé par un conseiller. Rendez-vous sur votre ESPACE CLIENT, rubrique "Contacts", puis "Nous contacter". Sélectionnez la thématique de votre choix et cliquez sur "Nous contacter" puis "Être rappelé".

Je vous souhaite une bonne soirée.