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Kevin30954088
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Bonjour je n'ai plus accès à mes chaînes sport et canal plus alors que le prélèvement a été effectué, je paye des chaînes sport pour voir les matchs et malheureusement aujourd'hui je n'ai accès à aucune chaîne, merci d'avance

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Kevin30954088
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J'ai fais ce vous m'avez dit mais rien ne se passe, j'ai vu que c'était un impayé mais qui a été régularisé et quand je veux réactiver mon abonnement un message d'erreur apparaît

@Kevin

Etes vous bien en France métropolitaine/Monaco ou au sein de l'Union Européenne ?

Vous n'utilisez pas de vpn ?

Essayez de désinstaller l'application puis redémarrez votre smartphone puis réinstallez l'appli et réessayez

Cordialement !

Kevin30954088
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Voilà a la capture decran après plusieurs essaie

Kevin30954088
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Je l'ai delà fais plusieurs fois j'ai desinstalle et réinstaller mais cela ne fonctionne pas

Kevin30954088
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Bonjour, sur my canal téléphone, pas decran d'erreur mais c'est écrit que je ne suis plus abonné