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Format image déformée sur l'interface CANAL+ dans BBOX

bambo94
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Bonjour

depuis 1 mois à partir du moment ou je vais dans l'univers CANAL+ sur ma BBOX 4K l'image apparait en 16/9 avec l'impression d'une image "applatie" alors que dans l'interface Bouyges elle est normale

Ca dégrade considérablement l'expérience de visionnage...que faire?????

Réponses de la communauté

Bonjour Bambo94,

Nos équipes travaillent à la correction de ce défaut avec Bouygues, nous sommes désolés pour la gêne occasionnée. :(

En attendant, n'hésitez pas à passer par l'appli myCANAL du Play Store Android de votre décodeur. ;)