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Mise à jour tous les 2 jours de mon disque dur avant de pouvoir enregistrer

Yves3547497
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Bonjour,

Depuis 3 mois je dois faire une réinitialisation de mon disque dur tous les 2 jours  avant de pouvoir enregistrer (attente de 20 mn à chaque fois) et depuis 2 semaines, sur la grille où je choisis ma chaîne d'enregistrement, certaines chaînes indiquent : "pas d'information disponible"....

Merci d'avance si vous pouviez me dépanner.

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Remy - Equipe CANAL
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@Yves : N'hésitez pas dans ce cas à effectuer une réclamation technique en ligne. Vous serez vite recontacté par un conseiller pour un diagnostic de votre matériel. :)

Réponses de la communauté

Yves3547497
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Bonsoir Rémy,
J'ai fait toutes les réinitialisations possibles et je viens encore, à l'instant, de refaire une réinitialisation de mon disque dur... Je ne sais vraiment plus quoi faire....

Remy - Equipe CANAL
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@yves : Bonjour, avez-vous tenté une réinstallation partielle de votre décodeur depuis les réglages ?

Yves3547497
Yves3547497

Yves3547497

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Bonjour Pierrickand,
Mon problème n'est pas résolu.
Merci pour votre réponse . Le soir, je laisse le décodeur sur la chaîne regardée.
D'autre part, j'ai tout réinitialiser concernant le décodeur...
Cela ne donne rien de plus... Merci d'avance pour votre réponse.

pierrickand
pierrickand

pierrickand

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Bonjour

C'est plutôt une mise à jour du guide TV que vous devez faire, et pas du disque dur.

Laissez vous le décodeur en veille la nuit pour qu'il prenne la maj nocturne journalière ?