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Accéder à myCANAL sur l'Apple TV
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- Equipe CANAL
- Publié le
- 23 mai 2018
- Nombre de réponses
- 408 réponses
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- 213704 vues
- il y a presque 6 ans
- sujet
- q
L'application myCANAL est disponible sur l'Apple TV. Afin d'en profiter, vous devez détenir : une Apple TV 4, 4K ou ultérieure (l'appli n'est pas disponible sur les... Lire la suiteBonjour, Avez-vous essayé un autre port HDMI de votre téléviseur ? Optez pour un port compatible HDCP 2.2 (voir la notice). Lire la suite -
Je n'arrive pas à activer mon compte DISNEY+, que faire ?
- Custom category question
- FAQ
- Nom de l'auteur
- Equipe CANAL
- Publié le
- 6 avril 2020
- Nombre de réponses
- 1003 réponses
- Consultations
- 206885 vues
- il y a environ 4 ans
- sujet
- q
Si vous avez souscrit à une offre incluant le service DISNEY+ (voir ici), que vous avez reçu un email ou un SMS pour activer votre compte DISNEY+ et que vous rencontrez des... Lire la suite- Thème
- Abonnement , Services , Compte , Disney+ , Activation
Bonjour, Un accès à votre dossier personnel serait nécessaire pour vous aider. N'hésitez pas à faire une réclamation directement via notre formulaire : Espace Client /... Lire la suite -
Comment connecter Le Décodeur CANAL+ à Internet ?
- Custom category question
- FAQ
- Nom de l'auteur
- Equipe CANAL
- Publié le
- 23 mai 2018
- Nombre de réponses
- 55 réponses
- Consultations
- 197599 vues
- il y a presque 6 ans
- sujet
- q
Reliez votre Décodeur CANAL+ à votre Box Internet pour profiter pleinement de tous vos services inclus dans votre abonnement, comme la fonction REVOIR par exemple. Comment... Lire la suite- Thème
- Matériel , Le Décodeur CANAL+
Bonjour jp311958 , Vous ne pouvez pas avoir une réception hybride sur ce décodeur selon les chaînes. C'est soit l'un ou l'autre. Si vous souhaitez recevoir uniquement en OTT... Lire la suite -
Que faire en cas de panne de la télécommande de mon décodeur +LE CUBE / CUBE S ?
- Custom category question
- FAQ
- Nom de l'auteur
- Equipe CANAL
- Publié le
- 23 mai 2018
- Nombre de réponses
- 79 réponses
- Consultations
- 187610 vues
- il y a presque 6 ans
- sujet
- q
Si vous détenez un décodeur +LE CUBE ou un décodeur CUBE S et que votre télécommande ne fonctionne plus, suivez ces conseils : Vérifier l'état des piles : Appuyez... Lire la suite- Thème
- Matériel , Télécommande , +LE CUBE SATELLITE , +LE CUBE TNT , LE CUBE S , +LE CUBE FIBRE
Bonjour Laurent, Si vous souhaitez être rappelé par l'un de nos conseillers clientèle, je vous invite à vous rendre sur votre Espace Client / Contacts, sélectionnez la... Lire la suite -
Comment activer mon nouveau décodeur ADSL / Fibre / Câble ?
- Custom category question
- FAQ
- Nom de l'auteur
- Equipe CANAL
- Publié le
- 23 juillet 2019
- Nombre de réponses
- 171 réponses
- Consultations
- 180761 vues
- il y a plus de 4 ans
- sujet
- q
Vous recevez vos chaînes et services CANAL+ depuis le décodeur TV de votre fournisseur d'accès internet (Orange, Free, SFR, Bouygues, Numéricable) ? Si vous avez changé de... Lire la suite- Thème
- Matériel , ADSL, CABLE, FIBRE , Activation , Box Orange , Orange Sat , Box Bouygues , Box Free , Box SFR , Box Numéricable
Bonjour, Vous n'avez pas comme moi ce je montre dans ma capture ? Si c'est le cas vous avez peut-être une offre : > avec abonnement mensuel disponibles sur PC/MAC, tablette... Lire la suite -
Comment résilier mon abonnement CANAL+ sans engagement ?
- Custom category question
- FAQ
- Nom de l'auteur
- Equipe CANAL
- Publié le
- 23 mai 2018
- Nombre de réponses
- 190 réponses
- Consultations
- 165602 vues
- il y a presque 6 ans
- sujet
- q
Pour résilier votre abonnement CANAL+ sans engagement souscrit depuis le site boutique.canalplus.com, rendez-vous sur votre ESPACE CLIENT, à la rubrique "Abonnement" / "Mes... Lire la suite- Thème
- Abonnement , Contrat , Résiliation
Abonné récent à l'offre gratuite via Freebox Ultra de "Canal+ en live", je souhaite me désabonner, car en fin de compte je ne peux pas en profiter (je n'utilise pas le player... Lire la suite -
Accès uniquement aux chaînes en clair sur myCANAL ou message "s'abonner" : pour quelles raisons ?
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- FAQ
- Nom de l'auteur
- Equipe CANAL
- Publié le
- 28 septembre 2018
- Nombre de réponses
- 207 réponses
- Consultations
- 161651 vues
- il y a plus de 5 ans
- sujet
- q
Le service myCANAL est accessible avec ou sans abonnement. Si vous n'êtes pas abonné, vous retrouvez les chaînes diffusées en clair : CANAL+ (en période de clair uniquement)... Lire la suiteBonjour Abonne-56CJ8324 , Je suis navré de cette situation, mais comme expliqué dans les messages précédents, seul un conseiller qui aura accès à votre dossier pourra traiter... Lire la suite -
Connexion sur l’application myCANAL via votre Apple TV
- Custom category question
- FAQ
- Nom de l'auteur
- Equipe CANAL
- Publié le
- 7 juin 2022
- Nombre de réponses
- 121 réponses
- Consultations
- 141505 vues
- il y a presque 2 ans
- sujet
- q
Pour vous connecter à l’application myCANAL sur votre Apple TV, il vous suffit de suivre les étapes suivantes : Rendez-vous sur l’application myCANAL de votre Apple TV... Lire la suite- Thème
- Compte , Compte CANAL+
Bonjour Stban, Les Smartphones, PC, etc comptent comme une licence et un flux (pas comme un décodeur). Pour + d'informations sur les licences et les flux, rendez-vous sur... Lire la suite -
Comment piloter Le Décodeur CANAL+ avec une télécommande universelle ?
- Custom category question
- FAQ
- Nom de l'auteur
- Equipe CANAL
- Publié le
- 23 mai 2018
- Nombre de réponses
- 132 réponses
- Consultations
- 128089 vues
- il y a presque 6 ans
- sujet
- q
Lors de l'achat de votre télécommande universelle, il sera nécessaire d'effectuer quelques paramétrages en fonction de la marque de ces dernières. LOGITECH HARMONY Les... Lire la suite- Thème
- Matériel , Le Décodeur CANAL+
@breizh8h : le décodeur G11 avec la télécommande Bluetooth ? Lire la suite -
Première connexion sur la nouvelle application CANAL+ via votre Smart TV Samsung : gammes 2018 à 2020 / gamme 2021
- Custom category question
- FAQ
- Nom de l'auteur
- Equipe CANAL
- Publié le
- 18 septembre 2021
- Nombre de réponses
- 221 réponses
- Consultations
- 121944 vues
- il y a plus de 2 ans
- sujet
- q
Pour vous connecter à l'appli CANAL+ (disponible sur les Smart TV Samsung des gammes 2018 à 2021), il vous suffit de renseigner l'email et votre mot de passe de votre compte... Lire la suite- Thème
- myCANAL , Utilisation , TV Connectée
Bonsoir Abonne-FI638165, Avez-vous suivi les conseils de cette FAQ (si vous utilisez une TV connectée ou une console de jeu) ? https://assistance.canalplus... Lire la suite
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