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2 box 2 opérateurs
- Nom de l'auteur
- Céline53615239
- Publié le
- 24 avril 2024
- Nombre de réponses
- 1 réponse
- Consultations
- 19 vues
- il y a environ 4 heures
- sujet
- q
Bonjour, J'ai une offre canal+ ciné et famille depuis 2 ans. Dessus j'ai actuellement 2 box orange Ma problématique est que j'ai déménagé ce mois ci et n'étant pas... Lire la suite- Thème
- Abonnement , Matériel , Box Orange , Box SFR
Bonjour Non les box doivent être du même opérateur Lire la suite -
Je ne reçois plus mes programmes CANAL+ sur la TV avec un abonnement canal+ via SFR
- Nom de l'auteur
- Abonne-746272ZQ
- Publié le
- 19 avril 2024
- Nombre de réponses
- 3 réponses
- Consultations
- 130 vues
- il y a 5 jours
- sujet
- q
Bonjour, Je n'arrive plus à accéder à Canal + sur la TV. J'ai mon abonnement qui fonctionne bien sur PC, mais pas sur la TV. Il y a un message d'erreur "Compte inactif". Je... Lire la suite- Thème
- Abonnement , Matériel , Compte , myCANAL , Utilisation , Message d'erreur , Box SFR
Bonsoir, Dans les manipulations recommandées, avez vous tenté de reactiver vos droits ? Via Espace Client/Materiel . Lire la suite -
Problème compte sur Connect TV SFR
- Nom de l'auteur
- Abonne-87166P5M
- Publié le
- 15 avril 2024
- Nombre de réponses
- 1 réponse
- Consultations
- 29 vues
- il y a 9 jours
- sujet
- q
L'application Canal dysfonctionnait sur ma connect TV SFR et j'ai effacé les données et vidé le cache. Depuis, je ne peux plus accéder à Canal alors que sur mobile et PC, mon... Lire la suite- Thème
- myCANAL , Activation , Box SFR
Bonjour, Normalement l'authentification est "silencieuse" dans le sens où vous ne saisissez pas votre mail pour vous connecter. En revanche, il est impératif que votre matériel... Lire la suite -
Box tv, canal plus boutique
- Nom de l'auteur
- Duarus
- Publié le
- 14 avril 2024
- Nombre de réponses
- 3 réponses
- Consultations
- 115 vues
- il y a 10 jours
- sujet
- q
Bonjour, J'essaie en vain de connecter canal + à ma box sfr, qui lorsque je clique sur canal + m'emmène vers la boutique de celui ci. J'ai donc essayé de me connecter via "... Lire la suite- Thème
- Abonnement , Matériel , myCANAL , Installation , Activation , Message d'erreur , Box SFR
Bonjour Il faut que vous contactiez le service client de Canal plus au 09 70 820 815 pour qu'il active votre box. Lire la suite -
reset de la box 8 et perte de l'accès à canal +
- Nom de l'auteur
- FREDERIQUE50459892
- Publié le
- 13 avril 2024
- Nombre de réponses
- 1 réponse
- Consultations
- 23 vues
- il y a 11 jours
- sujet
- q
reset de la box8 et perte de l'accès à canal + Lire la suiteBonjour Frédérique, Pouvez-vous m'indiquer le message d'erreur que vous constatez (s'il y en a un) ? Cela fait-il suite à une action (autre que le reset) de votre part... Lire la suite -
Plateforme bloqué
- Nom de l'auteur
- Latifa43282692
- Publié le
- 13 avril 2024
- Nombre de réponses
- 3 réponses
- Consultations
- 38 vues
- il y a 11 jours
- sujet
- q
Bonjour, Le 2eme épisode de la saison 1 de DAVE (AKA LIL DICKY) n'a jamais fonctionné. Un message d'erreur apparait et ce qui bloque la plateforme. Ce qui nous pousse à... Lire la suite- Thème
- Programmes , Box SFR
Bonjour, Nos équipes indiquent que le souci est résolu pour l'épisode 2. Je vous remercie de votre patience et vous présente nos excuses pour la gêne occasionnée. Lire la suite -
Image toute petite
- Nom de l'auteur
- ROMAIN32994154
- Publié le
- 12 avril 2024
- Nombre de réponses
- 2 réponses
- Consultations
- 38 vues
- il y a 12 jours
- sujet
- q
Bonjour, depuis quelques jours dès que j'accède à Canal via mon décodeur sfr tv 8 l'image est toute petite c'est très gênant j'aimerais donc savoir comment retrouver la taille... Lire la suiteBonjour, Vous me confirmez bien que vous empruntez ce chemin pour accéder à l'univers des chaînes CANAL+ ? Pouvez-vous prendre une photo de ce que vous voyez exactement... Lire la suite -
Changement de fournisseur d’accès
- Nom de l'auteur
- Jean-Yves2993168
- Publié le
- 12 avril 2024
- Nombre de réponses
- 1 réponse
- Consultations
- 83 vues
- il y a 12 jours
- sujet
- q
Je viens de changer de fournisseur d’accès Je ne suis plus chez Free mais désormais chez SFR Comment faire le changement ? Même Lire la suiteBonjour Il faut que vous contactiez le service client de Canal plus au 09 70 820 815 pour qu'il active votre nouvelle box. Lire la suite -
Lecture impossible depuis ma tv TCL
- Nom de l'auteur
- Abonne-1H35575D
- Publié le
- 27 mars 2024
- Nombre de réponses
- 1 réponse
- Consultations
- 121 vues
- il y a 28 jours
- sujet
- q
Bonjour, J’ai pris un abonnement depuis le 17 mars à canal +, j’ai l’offre pour les - de 26ans. Tout fonctionne super bien sauf sur ma télé … Au début, lors de l’abonnement... Lire la suite- Thème
- Matériel , Compte , myCANAL , Utilisation , Message d'erreur , Box SFR
Bonsoir, Vous semblez avoir cliqué sur "s'abonner" au lieu de "se connecter". En cliquant sur "se connecter", vous devez être dirigé vers la procédure d'authentification... Lire la suite -
2 ème decodeur sfr
- Nom de l'auteur
- Abonne-WL587397
- Publié le
- 19 mars 2024
- Nombre de réponses
- 1 réponse
- Consultations
- 67 vues
- il y a environ un mois
- sujet
- q
Bonjour j'ai actuellement accès à mes chaînes via la box SFR Nous avons un 2eme décodeur ( connect TV de SFR ) dans une autre pièce , nous souhaiterions avoir les chaînes... Lire la suiteBonjour, Dans ce cas, je vous invite à vous rapprocher de nos conseillers clientèle qui auront accès à votre dossier personnel et qui pourront enregistrer ce deuxième décodeur... Lire la suite
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