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Absence de droits pour Disney
- Nom de l'auteur
- Abonne-P117810D
- Publié le
- 14 décembre 2023
- Nombre de réponses
- 1 réponse
- Consultations
- 68 vues
- il y a 4 mois
- sujet
- q
J'ai pris l'option Disney , et quand je clique à partir de my-canal on me répond que je ne peux pas accéder (absence. de droits) box orange... Lire la suite- Thème
- Abonnement , Disney+ , Box Orange
Bonjour, L'offre DISNEY+ avec publicité n'est pas encore utilisable sur les box Orange. Une mise à jour (côté Orange) est prévue prochainement pour le permettre, mais nous... Lire la suite -
ANDROID : message d'erreur type "UPES" sur myCANAL et saccades
- Custom category question
- Incident en cours
- Nom de l'auteur
- Equipe CANAL
- Publié le
- 1 juin 2021
- Nombre de réponses
- 925 réponses
- Consultations
- 138086 vues
- il y a presque 3 ans
- sujet
- q
une vidéo "Message à caractère informatif" apparaît à l'écran. Faites "retour dans la section "DEBUG" Activez "Limiter en HD 720p" A noter que myCANAL n'est pas disponible : en dehors de l'UE... Lire la suiteSur quel équipement Android rencontrez-vous ce souci exactement ? Quelles sont les versions Android et myCANAL installées ? Lire la suite -
Discutons entre nous dans ce topic...
- Nom de l'auteur
- Zazen
- Publié le
- 6 octobre 2023
- Nombre de réponses
- 1560 réponses
- Consultations
- 7638 vues
- il y a 6 mois
- sujet
- q
Bonjour Il a été signifié à certains d'entre nous « un trop grand nombre de messages hors-sujet » par un CM... Lire la suite- Thème
- Abonnement , Matériel , Services , Compte , Programmes , myCANAL
2 Prosat maintenant ? mon dieu lol . Lire la suite -
Réception de CANAL+ via Orange : message d'absence de droits
- Custom category question
- FAQ
- Nom de l'auteur
- Equipe CANAL
- Publié le
- 23 mai 2018
- Nombre de réponses
- 3 réponses
- Consultations
- 856 vues
- il y a presque 6 ans
- sujet
- q
et le 7 du mois. Toutefois, après une absence prolongée, il se peut que vous n'ayez pas reçu vos droits. Pour cela, en fonction de votre abonnement, veuillez laisser votre décodeur allumé sans zapper... Lire la suite- Thème
- Matériel , Box Orange , Orange Sat
Bonjour Alain,Si vous n'avez toujours pas accès à vos services, effectuez un redémarrage complet de votre équipement (box tv + box internet).Si le souci persiste, je vous invite... Lire la suite -
Transfert abonnement canalsat satellite vers orange fibre
- Nom de l'auteur
- Abonne-6W671Q55
- Publié le
- 30 décembre 2023
- Nombre de réponses
- 3 réponses
- Consultations
- 336 vues
- il y a 4 mois
- sujet
- q
Bonjour, comme expliqué dans mon dernier message, votre conseiller technique m'a dit que mon problème de faiblesse de signal, voire absence totale maintenant, était dû à ma parabole. Le coût... Lire la suite- Thème
- Abonnement
Le bouquet famille d'Orange est une formule gérée et commercialisée par Orange sans aucun rapport avec votre abonnement Canal. Il n'y a pas de migration d'abonnement entre 2... Lire la suite -
Code invalide lors de la connexion de votre équipement connecté
- Custom category question
- Incident résolu
- Nom de l'auteur
- Equipe CANAL
- Publié le
- 22 juin 2023
- Nombre de réponses
- 22 réponses
- Consultations
- 18802 vues
- il y a 10 mois
- sujet
- q
Nous vous informons que vous pouvez rencontrer des difficultés pour activer vos équipements connectés (TV connectées, Android TV, consoles de jeu, etc.). Le message affiché est "code invalide... Lire la suite- Thème
- myCANAL , Android TV
Bonjour à tous, L'incident réseau annoncé sur ce fil est résolu depuis hier soir (22 juin) aux environs de 18h. Si vous rencontrez toujours des difficultés pour... Lire la suite -
réactivation des droits sur décodeur canal
- Custom category question
- Sujet résolu
- Nom de l'auteur
- Jean Marc4079552
- Publié le
- 1 janvier 2024
- Nombre de réponses
- 48 réponses
- Consultations
- 2258 vues
- il y a 4 mois
- sujet
- q
Lors d'une réinstallation partielle, le décodeur canal s'est bloqué sur les réactivations des droits et je n'ai plus accès à rien même débranchant et rebranchant le décodeur.... Lire la suite- Thème
- Abonnement , Message d'erreur , Le Décodeur CANAL+
Bonjour à tous, Nos équipes techniques travaillent à la résolution de cet incident depuis ce matin très tôt. Nous vous tiendrons informés sur ce fil Infos Incidents : https... Lire la suite -
abonnement canalsat mais pas accés à canal+, meme apres avoir reactivé mes droits
- Nom de l'auteur
- zizanieandco
- Publié le
- 30 mars 2024
- Nombre de réponses
- 13 réponses
- Consultations
- 95 vues
- il y a 19 jours
- sujet
- q
min apres avoir reactiver mes droits sur mon compte. Ca ne marche pas ! que faire ?... Lire la suite- Thème
- Abonnement
C'est indiqué dans le message avant de créer votre sujet. Lire la suite -
CANAL+ demande que les chaînes de TF1, gratuites dans la loi, le restent
- Custom category question
- Sujet résolu
- Nom de l'auteur
- Equipe CANAL
- Publié le
- 3 septembre 2022
- Nombre de réponses
- 2194 réponses
- Consultations
- 65113 vues
- il y a plus d'un an
- sujet
- q
Le Groupe TF1 exige des sommes très importantes pour la distribution de ses chaînes gratuites de la TNT. Or les abonnés CANAL+ n’ont pas à payer pour des chaînes gratuites. Le contrat... Lire la suite- Thème
- Programmes
Bonjour, Le Groupe CANAL+ et le Groupe TF1 ont signé un nouvel accord de distribution. +d'infos ►https://assistance.canalplus... Lire la suite -
Difficultés d'authentification sur vos équipements Smart TV (LG, Samsung, Hisense)
- Custom category question
- Incident résolu
- Nom de l'auteur
- Equipe CANAL
- Publié le
- 7 février 2024
- Nombre de réponses
- 21 réponses
- Consultations
- 7421 vues
- il y a 2 mois
- sujet
- q
à la résolution de cet incident. Vous pouvez suivre la résolution de cet incident en cliquant sur "Suivre ce sujet" ci-dessous. Les messages hors-sujet (équipement différent ou problématique différente... Lire la suite- Thème
- Appli myCANAL/CANAL+ , TV Connectée
Bonjour à tous, Cet incident est déjà terminé depuis plusieurs jours. Nous l'avions laissé ouvert pour vous permettre de continuer d'échanger et de vous partager les... Lire la suite
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