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Nouvelle mise à jour de l'application myCANAL sur WINDOWS et XBOX
- Custom category question
- FAQ
- Nom de l'auteur
- Olivier - Equipe CANAL
- Publié le
- 16 novembre 2022
- Nombre de réponses
- 305 réponses
- Consultations
- 20479 vues
- il y a plus d'un an
- sujet
- q
créer un nouveau profil et activer la fonctionnalité Profil Kids*. Ces profils seront reconnaissables à leur pastille bleue en bas à droite. A noter : il n’est pas possible de changer un profil myCANAL... Lire la suite- Thème
- myCANAL , Appli myCANAL/CANAL+ , Microsoft
Bonsoir Olivier. Merci de ta réponse. Sur Ipad j'ai bien les services qui me manque sur PC. Bonne soirée. Lire la suite -
Incident myCANAL du 28/01 Disparition écran saisie "code parental"
- Custom category question
- Sujet résolu
- Nom de l'auteur
- 109060
- Publié le
- 28 janvier 2023
- Nombre de réponses
- 1 réponse
- Consultations
- 454 vues
- il y a environ un an
- sujet
- q
Bonsoir. Suite incident myCANAL de ce jour, l'écran de saisie du code parental a disparu et a été remplacé (pj) malgré un code parent renseigné dans la rubrique "Compte". Ce problème... Lire la suite- Thème
- myCANAL
Bonjour. Situation rétablie. Claude Lire la suite -
associer MYCANAL à ma TV SONY
- Nom de l'auteur
- JEAN CHARLES2164792
- Publié le
- 7 avril 2024
- Nombre de réponses
- 3 réponses
- Consultations
- 75 vues
- il y a 17 jours
- sujet
- q
Bonjour depuis 2 jours Mycanal n 'est plus accessible sur ma TV SONY il faut se connecter pour taper un code mais je ne vois pas l'endroit où le saisir ce code sur mon compte merci... Lire la suite- Thème
- myCANAL , Activation
Sur l’écran de votre tv s’affiche un code et une adresse internet. Il faut passer par cette adresse. Lire la suite -
Yellowstone en categorie V
- Nom de l'auteur
- MONIQUE4596499
- Publié le
- 15 mars 2024
- Nombre de réponses
- 2 réponses
- Consultations
- 40 vues
- il y a environ un mois
- sujet
- q
, j'en ai un, mais le message qui apparait ne nous donne pas la possibilité de le saisir. Il demande de se connecter à MyCanal pour gérer l'accès parental. On a essayé de réinitialiser le code etc. etc. Rien à faire... Lire la suite- Thème
- myCANAL , Message d'erreur
Bonjour Monique, Sur quel épisode de la saison 3 rencontrez-vous ce souci ? Sur quel équipement ? Lire la suite -
Décodeur CANAL+ : perte de la connexion internet (en Ethernet)
- Custom category question
- Incident résolu
- Nom de l'auteur
- Equipe CANAL
- Publié le
- 7 mars 2023
- Nombre de réponses
- 1503 réponses
- Consultations
- 65766 vues
- il y a environ un an
- sujet
- q
est alors le suivant : "aucune connexion à internet". Nos équipes techniques travaillent activement à la résolution de cet incident. Dans ce cadre, pouvez-vous nous indiquer sur ce fil si l'horloge... Lire la suite- Thème
- Matériel , Satellite , Le Décodeur CANAL+
Bonjour à tous, L'incident pour lequel nous échangeons sur ce fil est désormais résolu. Si vous êtes confronté au souci après ce message, une réinstallation partielle le... Lire la suite -
Où trouver la case pour entrer mon code qui s’affiche sur mon écran pour activer myCANAL
- Nom de l'auteur
- Abonne-5Q863D57
- Publié le
- 2 mars 2024
- Nombre de réponses
- 1 réponse
- Consultations
- 156 vues
- il y a environ 2 mois
- sujet
- q
- Thème
- myCANAL , Installation
Bonjour Avez vous essayer l’adresse qui s’affiche à l’écran ? Lire la suite -
Je suis abonné à CANAL+SERIES via Free et souhaite accéder au service sur myCANAL, comment activer mon compte ?
- Custom category question
- FAQ
- Nom de l'auteur
- Equipe CANAL
- Publié le
- 8 février 2022
- Nombre de réponses
- 185 réponses
- Consultations
- 63542 vues
- il y a environ 2 ans
- sujet
- q
Vous venez de souscrire à un abonnement CANAL+SERIES via Free et souhaitez activer votre compte CANAL+ pour pouvoir lire vos contenus sur myCANAL ? Suivez nos conseils : Je suis abonné à TV by... Lire la suite- Thème
- Services , Compte , myCANAL , CANAL+ SERIES , TV by CANAL , Compte CANAL+ , Activation , Utilisation
Bonjour Abonne-285377ST, Lorsque vous vous connectez sur votre Espace Client, le numéro d'abonné renseigné est-il le même que celui présent en bas du mail de confirmation de... Lire la suite -
SAISIE DU code parental
- Nom de l'auteur
- CED83MAG
- Publié le
- 27 décembre 2023
- Nombre de réponses
- 1 réponse
- Consultations
- 435 vues
- il y a 4 mois
- sujet
- q
impossible de saisir le code parental car le résumé du film empêche la saisie de celui-ci... Lire la suite- Thème
- myCANAL , Adulte , Message d'erreur
Bonjour, Puisqu'il s'agit d'un programme interdit aux moins de 18 ans, ce dernier n'est malheureusement pas disponible sur les équipements de type Android et iOS (à la demande... Lire la suite -
Mon code parentale ne s' inscrit NUL Par Quand Je le tape sur mon clavier ?????
- Custom category question
- Sujet résolu
- Nom de l'auteur
- Blue - Angels
- Publié le
- 29 septembre 2023
- Nombre de réponses
- 1 réponse
- Consultations
- 229 vues
- il y a 7 mois
- sujet
- q
- Thème
- myCANAL
Bonsoir, Il existe plusieurs supports et décodeurs qui permettent de recevoir nos programmes. Afin de pouvoir vous venir en aide, pourriez-vous m'indiquer votre mode de... Lire la suite -
Comment activer myCANAL sur ma Samsung Smart TV gamme 2017 ?
- Custom category question
- FAQ
- Nom de l'auteur
- Equipe CANAL
- Publié le
- 1 août 2019
- Nombre de réponses
- 1115 réponses
- Consultations
- 865086 vues
- il y a plus de 4 ans
- sujet
- q
-vous ici. L'application myCANAL sur les Samsung Smart TV 2017 est considérée comme un support de droit (contrairement à l'application sur Pc, Tablettes...). Elle peut ainsi être activée comme un second décodeur. Veuillez... Lire la suite- Thème
- myCANAL , TV Connectée
Bonjour, Détenez-vous un abonnement avec ou sans engagement ? Pour un abonnement sans engagement, l'accès à myCANAL est possible sur des supports mobiles (PC/Mac, smartphone... Lire la suite
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