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mycanal app sur apple tv buffering and crash
- Nom de l'auteur
- Niem
- Publié le
- 16 février 2024
- Nombre de réponses
- 10 réponses
- Consultations
- 160 vues
- il y a 2 mois
- sujet
- q
je regarde mycanal via Appletv mon reseau est bon voir screenshot les app Nerflix, disney … fonctionne en Hd sans soucis et sur my canal chaque fois que je lance un programme apres une minute... Lire la suiteBonsoir zeitoun33, Pensez à désactiver le streaming basse latence si vous rencontrez des soucis de freezes. Lire la suite -
Comment vous connecter à l'application myCANAL / CANAL+ sur PC / Mac / Smartphone
- Custom category question
- FAQ
- Nom de l'auteur
- Equipe CANAL
- Publié le
- 28 septembre 2023
- Nombre de réponses
- 22 réponses
- Consultations
- 8769 vues
- il y a 7 mois
- sujet
- q
? Comment vous connecter sur Smart TV et console de jeu Comment vous connecter sur Apple TV ? Comment vous connecter à votre compte Free TV by CANAL ? Comment vous connecter à votre compte sur myCANAL via un navigateur ?... Lire la suite- Thème
- Compte , PC , Mac , Tablette et smartphone iOS , Tablette et smartphone Android
Bonjour Nicolas, Merci pour votre retour. Dans ce cas, je vous invite à faire part de votre problème à nos développeurs en envoyant un email à supportmobile@canal-plus.com en... Lire la suite -
contenus Apple TV+ en 24hz par l'app, en 50hz par mycanal.
- Nom de l'auteur
- gori
- Publié le
- 17 mars 2024
- Nombre de réponses
- 6 réponses
- Consultations
- 94 vues
- il y a environ un mois
- sujet
- q
Bonjour, est il prévu à l'instar de Paramount+, Disney+, Netflix, accessibles directement dans leurs applications respectives de pouvoir regarder Apple TV+ sur Apple TV "en dehors" de l'application... Lire la suite- Thème
- Abonnement , Programmes , myCANAL
Bonjour à tous @Olivier - Equipe CANAL+ Merci pour ce retour instructif techniquement. ;-) Cordialement Lire la suite -
Difficultés d'authentification sur vos équipements Smart TV (LG, Samsung, Hisense)
- Custom category question
- Incident résolu
- Nom de l'auteur
- Equipe CANAL
- Publié le
- 7 février 2024
- Nombre de réponses
- 21 réponses
- Consultations
- 7514 vues
- il y a 2 mois
- sujet
- q
Nous vous informons que vous pouvez rentrer des difficultés lors de l'authentification par code à votre Smart TV (LG, Samsung, Hisense). Nos équipes techniques travaillent activement... Lire la suite- Thème
- Appli myCANAL/CANAL+ , TV Connectée
Bonjour à tous, Cet incident est déjà terminé depuis plusieurs jours. Nous l'avions laissé ouvert pour vous permettre de continuer d'échanger et de vous partager les... Lire la suite -
Problème de compatibilité HD CP qui empêche la lecture de votre programme
- Nom de l'auteur
- Abonne-HO861595
- Publié le
- 20 janvier 2024
- Nombre de réponses
- 1 réponse
- Consultations
- 53 vues
- il y a 3 mois
- sujet
- q
Depuis la mise à jour de l’application myCANAL sur Apple TV 4K un message d’erreur, affiche le message suivant myCANAL, à détecter un problème de compatibilité HD CP qui empêche le la lecture... Lire la suite- Thème
- myCANAL , Message d'erreur , Apple TV
Bonjour, Avant toute chose, pouvez-vous effectuer une désinstallation/réinstallation de votre application myCANAL pour écarter tout souci de mise à jour ? Lire la suite -
Avant/arriere 10s sur Apple TV ne fonctionne pas pour le direct
- Custom category question
- Sujet résolu
- Nom de l'auteur
- jerome2015
- Publié le
- 4 mars 2024
- Nombre de réponses
- 5 réponses
- Consultations
- 54 vues
- il y a environ 2 mois
- sujet
- q
pour les utilisateurs/clients. Testé sur 2 Apple TV 4K différents (1e et 3 genération), 2 comptes Canal différents dans 2 logements distincts.... Lire la suite- Thème
- myCANAL
Merci pour votre retour Jérôme. De mon côté, sur Apple TV également, en version myCANAL 5.24.0 (sortie le 7 mars), le timeshifting fonctionne bien, en live et en replay quelle... Lire la suite -
Connexion sur l’application myCANAL via votre Android TV
- Custom category question
- FAQ
- Nom de l'auteur
- Equipe CANAL
- Publié le
- 10 juin 2022
- Nombre de réponses
- 1302 réponses
- Consultations
- 2985125 vues
- il y a presque 2 ans
- sujet
- q
Pour vous connecter à l’application myCANAL sur vos équipements Android/Android TV, il vous suffit de suivre les étapes suivantes : Rendez-vous sur l’application myCANAL de vos équipements Android... Lire la suite- Thème
- myCANAL , Android TV
Bonsoir Olivier, Je viens de parcourir ce sujet un peut tard, puisque dans 8mn votre présence, et de vos collègues de l'équipe canal, sur ce forum sera terminé jusqu'à Lundi... Lire la suite -
Chaîne "Evenement 4K" non dispo sur Apple TV
- Nom de l'auteur
- Williams51800371
- Publié le
- 16 avril 2024
- Nombre de réponses
- 1 réponse
- Consultations
- 34 vues
- il y a 3 jours
- sujet
- q
Bonjour, j'ai pas la chaîne "événement 4K" sur mon Apple TV dernier modèle, alors que je l'ai bien sur mon NVidia Shield. Pouvez-vous me dire comment faire pour l'avoir sur mon Apple TV. Merci... Lire la suiteBonjour Williams, Accédez-vous aux programmes à la demande en 4K ? Si ce n'est pas le cas, pouvez-vous vérifier si votre Apple TV est connectée à un port HDMI HDCP 2.2 de... Lire la suite -
Apple TV 4k - freeze flux UHD
- Custom category question
- Sujet résolu
- Nom de l'auteur
- coocool14
- Publié le
- 13 février 2024
- Nombre de réponses
- 2 réponses
- Consultations
- 174 vues
- il y a 2 mois
- sujet
- q
UHD, box office UD, événement 4k ). Suis je le seul dans ce cas là ? set up ; Apple TV 4K - lg CX - Freebox pop fibre Avec tout ça, je devrais pas avoir de soucis non ? Merci d’avance... Lire la suite- Thème
- Matériel , Programmes , myCANAL , Utilisation , Box Free
Si vous êtes connecté en wifi essayez en ethernet. Vérifiez la stabilité de vôtre réseau. Réinstallez l’application canal. Lire la suite -
Nouvelle mise à jour de l'application myCANAL sur WINDOWS et XBOX
- Custom category question
- FAQ
- Nom de l'auteur
- Olivier - Equipe CANAL
- Publié le
- 16 novembre 2022
- Nombre de réponses
- 305 réponses
- Consultations
- 20429 vues
- il y a plus d'un an
- sujet
- q
L’application myCANAL sur ordinateurs Windows et consoles de jeu Xbox va être mise à jour automatiquement. Cette nouvelle version est disponible sur PC sous Windows 10 et 11... Lire la suite- Thème
- myCANAL , Appli myCANAL/CANAL+ , Microsoft
Bonsoir Olivier. Merci de ta réponse. Sur Ipad j'ai bien les services qui me manque sur PC. Bonne soirée. Lire la suite
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