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Découvrez l’application CANAL+ sur Connect TV 2 et Connect TV 3
- Custom category question
- FAQ
- Nom de l'auteur
- Equipe CANAL
- Publié le
- 15 février 2023
- Nombre de réponses
- 47 réponses
- Consultations
- 13017 vues
- il y a environ un an
- sujet
- q
de personnalisation et de recommandation. (a) En appelant le Playlist : vous avez la possibilité de vous opposer à la proposition du Groupe CANAL+ d'une expérience personnalisée en fonction de vos usages... Lire la suiteMerci pour vos réponses le replay et application mycanal fonctionne maintenant. Je pense que ça venait de l'activation qui était un peu longue. Bonne soirée et bon weekend Lire la suite -
A LA DEMANDE (tous supports) : indisponibilité du service
- Custom category question
- Incident résolu
- Nom de l'auteur
- Equipe CANAL
- Publié le
- 24 janvier 2023
- Nombre de réponses
- 81 réponses
- Consultations
- 8062 vues
- il y a environ un an
- sujet
- q
Nous vous informons que vous pouvez rencontrer des difficultés pour accéder à vos services à la demande (message d'erreur "Erreur interne"). Nos équipes techniques travaillent activement... Lire la suite- Thème
- Matériel , A la demande
Bonjour à tous, L'incident A LA DEMANDE est résolu de puis hier aux environs de 15h30. Les messages adressés ensuite sur ce fil ne concernent donc plus l'incident A LA DEMANDE... Lire la suite -
Je suis abonné à CANAL+SERIES via Free et souhaite accéder au service sur myCANAL, comment activer mon compte ?
- Custom category question
- FAQ
- Nom de l'auteur
- Equipe CANAL
- Publié le
- 8 février 2022
- Nombre de réponses
- 185 réponses
- Consultations
- 63278 vues
- il y a environ 2 ans
- sujet
- q
Vous venez de souscrire à un abonnement CANAL+SERIES via Free et souhaitez activer votre compte CANAL+ pour pouvoir lire vos contenus sur myCANAL ? Suivez nos conseils : Je suis abonné à TV by... Lire la suite- Thème
- Services , Compte , myCANAL , CANAL+ SERIES , TV by CANAL , Compte CANAL+ , Activation , Utilisation
Bonjour Abonne-285377ST, Lorsque vous vous connectez sur votre Espace Client, le numéro d'abonné renseigné est-il le même que celui présent en bas du mail de confirmation de... Lire la suite -
Sur mon poste téliviseur du salon, derrière un décodeur Orange, canal plus me demande de réactiver les droits
- Nom de l'auteur
- as11
- Publié le
- 8 mars 2024
- Nombre de réponses
- 1 réponse
- Consultations
- 47 vues
- il y a environ un mois
- sujet
- q
Sur Internet Orange ADSL avec Décodeur Télé: Lorsque je bascule d'orange vers canal +, impossible d'avoir le live, alors que le service play à la demande fonctionne même après relance du décodeur... Lire la suite- Thème
- Services
Bonsoir, La prochaine fois, si l'anomalie recommence, je vous invite à effectuer une réinitialisation de votre décodeur Orange via le menu caché et me dire si l'anomalie... Lire la suite -
Connexion sur l’application CANAL+ via votre Smart TV et console de jeu
- Custom category question
- FAQ
- Nom de l'auteur
- Equipe CANAL
- Publié le
- 29 juin 2022
- Nombre de réponses
- 782 réponses
- Consultations
- 712084 vues
- il y a presque 2 ans
- sujet
- q
Pour vous connecter à l’application CANAL+ sur Smart TV (Samsung des gammes supérieures à 2018, LG des gammes supérieures à 2018, Hisense des gammes supérieures à 2020 ou TV sous Android TV... Lire la suite- Thème
- myCANAL , TV Connectée
Bonjour Abonne-1126K63Q et Abonne-3371X76K, Dans ce cas, je vous invite à vous rapprocher de nos conseillers clientèle. Vous pouvez demander à être rappelé par l'un d'eux en... Lire la suite -
"ERREUR SERVEUR" à la lecture de films CANAL+ A LA DEMANDE
- Nom de l'auteur
- Abonne-J767782B
- Publié le
- 2 mars 2024
- Nombre de réponses
- 15 réponses
- Consultations
- 114 vues
- il y a environ 2 mois
- sujet
- q
Bonjour, je regarde CANAL+ via la Livebox 5 d'Orange. Les programmes myCanal et les replays fonctionnent correctement, mais quand je veux regarder un film plus ancien au catalogue (canal... Lire la suite- Thème
- myCANAL
Bonsoir, Je vous l'ai indiqué dans ma réponse juste en dessous de la vôtre :) Dans le même portail à la demande, vous pouvez filtrer par chaîne. Dans cette rubrique, seules... Lire la suite -
A la demande ne fonctionne plus depuis une semaine ??? Canal répond qu'il n'y a que à patienter !?
- Nom de l'auteur
- hub55
- Publié le
- 7 octobre 2023
- Nombre de réponses
- 1 réponse
- Consultations
- 72 vues
- il y a 7 mois
- sujet
- q
Bonjour, canal à la demande ne fonctionne plus depuis plusieurs jours. Assistance canal répond qu'il faut juste patienter.?!?!... Lire la suite- Thème
- Services
Bonjour, Il existe plusieurs supports et décodeurs qui permettent de recevoir nos programmes. Afin de pouvoir vous venir en aide, pourriez-vous m'indiquer votre mode de... Lire la suite -
Connexion à votre compte TV by CANAL (Free)
- Custom category question
- FAQ
- Nom de l'auteur
- Equipe CANAL
- Publié le
- 4 juillet 2022
- Nombre de réponses
- 280 réponses
- Consultations
- 77419 vues
- il y a presque 2 ans
- sujet
- q
Si vous disposez d'un compte Free "TV by CANAL", votre mode de connexion a évolué. Lors de votre première connexion, nous vous invitons à créer un nouveau compte et à sélectionner "Abonné TV by Free... Lire la suite@Abonne-31242N5W télécharge simplement l'application My canal dans le magasin d'application, renseigne tes identifiants canal et tu auras accès aux chaînes Canal+. Mais... Lire la suite -
Canal +foot inaccessible ce soir pour le match psg!!!! Et service client inexistant !!!! Une honte!!!!
- Custom category question
- Sujet résolu
- Nom de l'auteur
- Abonne-H186250W
- Publié le
- 16 avril 2024
- Nombre de réponses
- 21 réponses
- Consultations
- 360 vues
- il y a 3 jours
- sujet
- q
Canal +foot est toujours inaccessible lors d'un match du psg!!!! Allors que je suis abonné!!!! Et service client inaccessible !!! Pourquoi!!!!! C'est une honte de faire payer les gens et de bloquer... Lire la suite- Thème
- Abonnement , Services , Compte , Programmes , myCANAL
Bonsoir miknancy978, La chaîne CANAL+ Foot n'est pas disponible avec l'abonnement CANAL+ Essentiel, c'est pour cette raison que vous n'accédez pas au match. Avec cette formule... Lire la suite -
Liste des contenus diffusés en qualité 4K sur CANAL+ en avril 2024
- Nom de l'auteur
- Aurore - Equipe CANAL
- Publié le
- 28 mars 2024
- Nombre de réponses
- 78 réponses
- Consultations
- 5795 vues
- il y a 22 jours
- sujet
- q
Les nouveautés du mois d'avril. Formule 1 GP DU JAPON le 07/04 à 07h00 sur CANAL + UHD GP DE CHINE le 21/04 à 09h00 sur CANAL + UHD Ligue 1 Uber Eats Journée 28 PSG... Lire la suite- Thème
- Programmes , Qualité
KILLERS OF THE FLOWER MOON Je le regarde en streaming c'est plus court Toujours ses incohérences dans les fiches info. Lire la suite
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