Filtres Effacer
1197 sujets trouvés
Parcourir les sujets
-
Qu’est-ce que CANAL+ à la Demande ?
- Custom category question
- FAQ
- Nom de l'auteur
- Equipe CANAL
- Publié le
- 13 juillet 2023
- Nombre de réponses
- 63 réponses
- Consultations
- 16133 vues
- il y a 9 mois
- sujet
- q
Qu’est-ce que CANAL+ à la Demande ? CANAL+ A la Demande permet de bénéficier des contenus étendus de CANAL+ ainsi que de contenus SVOD supplémentaires et de l’intégralité du service APPLE TV... Lire la suite- Thème
- Abonnement , A la demande
Bonjour, A quelle offre êtes vous abonné exactement ? Quelles séries posent problème ? Lire la suite -
Que faire en cas de message "contenu bloqué" lors de la lecture d'un contenu sur iOS /tvOS ?
- Custom category question
- FAQ
- Nom de l'auteur
- Equipe CANAL
- Publié le
- 9 juin 2020
- Nombre de réponses
- 90 réponses
- Consultations
- 40902 vues
- il y a presque 4 ans
- sujet
- q
et réinstallez-là afin de prendre la dernière mise à jour disponible. Vous utilisez un VPN : à la demande de nos ayants droit (et pour protéger leurs contenus), il n'est pas possible de se servir d'un VPN... Lire la suite- Thème
- Services , Message d'erreur , Apple TV , A la demande
@aquamiko Contactez leur service client depuis la page de contact de l'espace client pour un diagnostic. Lire la suite -
Dexter - Contenu indisponible
- Custom category question
- Sujet résolu
- Nom de l'auteur
- Salomé47880424
- Publié le
- 8 novembre 2023
- Nombre de réponses
- 5 réponses
- Consultations
- 420 vues
- il y a 5 mois
- sujet
- q
Bonjour, Je n'ai plus accès à la série dexter, c'est marqué "contenu indisponible" savez vous pourquoi? Merci par avance... Lire la suite- Thème
- myCANAL
Dexter New Blood n'est disponible que jusqu'à ce soir sur Canal+ et Canal Séries. Je suppose (?) que les droits des 8 saisons ont récemment expirés. Et leurs diffusions via... Lire la suite -
A LA DEMANDE (tous supports) : indisponibilité du service
- Custom category question
- Incident résolu
- Nom de l'auteur
- Equipe CANAL
- Publié le
- 24 janvier 2023
- Nombre de réponses
- 81 réponses
- Consultations
- 8062 vues
- il y a environ un an
- sujet
- q
Nous vous informons que vous pouvez rencontrer des difficultés pour accéder à vos services à la demande (message d'erreur "Erreur interne"). Nos équipes techniques travaillent activement... Lire la suite- Thème
- Matériel , A la demande
Bonjour à tous, L'incident A LA DEMANDE est résolu de puis hier aux environs de 15h30. Les messages adressés ensuite sur ce fil ne concernent donc plus l'incident A LA DEMANDE... Lire la suite -
tentative de pisching?
- Nom de l'auteur
- jief05
- Publié le
- 31 mars 2023
- Nombre de réponses
- 1 réponse
- Consultations
- 120 vues
- il y a environ un an
- sujet
- q
, le contenu des chaines est uniquement disponible via myCANAL). Pour un abonnement par la TNT avec un décodeur tiers ou un décodeur CANAL+ non connecté à Internet : à l’exception de la chaîne CANAL+ CINEMA... Lire la suite- Thème
- Compte
Bonsoir. Si dans votre espace client "onglet compte" voir "mes documents" ce mail du 24/02 est présent, ce n'est pas une tentative d'escroquerie. Par contre, se pose la... Lire la suite -
Connexion sur l’application CANAL+ via votre Smart TV et console de jeu
- Custom category question
- FAQ
- Nom de l'auteur
- Equipe CANAL
- Publié le
- 29 juin 2022
- Nombre de réponses
- 781 réponses
- Consultations
- 711592 vues
- il y a presque 2 ans
- sujet
- q
Pour vous connecter à l’application CANAL+ sur Smart TV (Samsung des gammes supérieures à 2018, LG des gammes supérieures à 2018, Hisense des gammes supérieures à 2020 ou TV... Lire la suite- Thème
- myCANAL , TV Connectée
Bonjour, quand je vais sur l’application canal+ via ma télé, il n’y a pas le logo se connecter mais juste « achat magasin », « confidialité », « les offres » et « j’ai un... Lire la suite -
DAZN inaccessible une erreur s'est produite. Merci de réessayer ultérieurement de vous rendre sur client.canalplus.com
- Nom de l'auteur
- davchris30
- Publié le
- 16 octobre 2023
- Nombre de réponses
- 3 réponses
- Consultations
- 180 vues
- il y a 6 mois
- sujet
- q
Offre DAZN1 quand je valide découvrir l'offre le message d'erreur suivant apparaît : une erreur s'est produite. merci de réessayer ultérieurement ou de vous rendre sur client.canalplus.com.... Lire la suite- Thème
- Services
Bonjour, DAZN ne semble pas être inclus dans votre offre. https://assistance.canalplus.com/questions/3213811-arrivee-dazn-partenariat-privilegie-canal Pour la gestion de... Lire la suite -
Décodeur CANAL+ : perte de la connexion internet (en Ethernet)
- Custom category question
- Incident résolu
- Nom de l'auteur
- Equipe CANAL
- Publié le
- 7 mars 2023
- Nombre de réponses
- 1503 réponses
- Consultations
- 65388 vues
- il y a environ un an
- sujet
- q
Nous vous informons que si vous utilisez un Décodeur CANAL+ connecté à internet (via un câble Ethernet) vous pouvez perdre l'accès aux services reçus par internet. Le message... Lire la suite- Thème
- Matériel , Satellite , Le Décodeur CANAL+
Bonjour à tous, L'incident pour lequel nous échangeons sur ce fil est désormais résolu. Si vous êtes confronté au souci après ce message, une réinstallation partielle le... Lire la suite -
Plus d’accès au contenu sur My Canal (toutes plateformes, iPad, Apple TV, iPhone)
- Custom category question
- Sujet résolu
- Nom de l'auteur
- antoinebigot
- Publié le
- 26 juin 2023
- Nombre de réponses
- 19 réponses
- Consultations
- 826 vues
- il y a 10 mois
- sujet
- q
Bonjour, depuis ce matin, tout le contenu Replay via l’application MyCanal n’est plus accessible. J’ai une case rouge « S’ABONNER » sur chaque contenu et en dessous la mention « Souscription... Lire la suite- Thème
- myCANAL , Message d'erreur , Apple TV , Tablette et smartphone iOS
Bonjour à tous, Un incident est actuellement en cours. Je vous invite à en suivre la résolution sur notre site Infos Incidents : https://assistance.canalplus... Lire la suite -
[série FOUNDATION] non disponible ???
- Nom de l'auteur
- Abonne-4672T7N3
- Publié le
- 27 août 2023
- Nombre de réponses
- 3 réponses
- Consultations
- 107 vues
- il y a 8 mois
- sujet
- q
Bonjour ! Je m'abonne à canalplus series via mon FAI free, et je saute sur l'occasion pour aller chercher ma série du moment Foundation... pour d'autres séries tout marche bien... Lire la suite- Thème
- Programmes
J'étais pourtant content de m'abonner... Bref, je résilie définitivement mon abonnement canal série, sans regret et sans retour. Content d'avoir pu tester un mois gratuit... Lire la suite
Vous ne trouvez pas de sujets associés à votre problème ?
Posez vos questions à la communauté d’entraide CANAL+
et échangez avec les experts.
- Type de contenu
-
- Thème
-
- Aucun filtre par Thème
-
- 182
Consultez les principaux contenus (FAQ, sujets du forum ou incidents) autour de la thématique ABONNEMENT.
- Infos Incidents
- Abonnement
-
- Compte
- Matériel
-
- myCANAL
-
- Programmes
-
- Services
Filtres
✕